Casque qui ne marche que d'une oreille ? Faites le test d'échange

Trois suspects

Le son va d'une source, comme un téléphone, un portable ou une connexion Bluetooth, à travers un câble et une fiche, jusqu'au casque. Si un côté est mort, la panne se trouve à l'un de ces endroits. L'astuce est de changer une seule chose à la fois, pour que chaque test ne désigne qu'un seul suspect.

Le test d'échange

1. Même casque, autre appareil.

   Branchez votre casque sur un autre téléphone ou ordinateur. Si les deux côtés marchent là, le casque va bien et l'appareil d'origine est le problème.

2. Autre casque, même appareil.

   Branchez une paire de rechange sur l'appareil d'origine. Si les deux côtés marchent, votre appareil va bien et c'est le casque qui est en cause.

3. Les deux côtés échouent encore ?

   Alors c'est probablement le casque, ou peut-être le câble et la fiche, et vous pouvez passer au test du câble qu'on remue.

Pour un signal clair, utilisez le test du son, qui joue le son séparément sur le canal gauche ou droit. Il est plus facile ainsi de distinguer un côté muet d'un côté faible qu'avec de la musique, qui peut être mixée de façon inégale exprès.

Le test du câble remué pour les casques filaires

Jouez un son continu, par exemple depuis le générateur de tonalités, et pliez doucement le câble sur sa longueur en écoutant. Partez de la fiche vers le haut, puis vérifiez près des écouteurs. Si le son crépite ou va et vient à un endroit précis, le fil est cassé à l'intérieur de la gaine à cet endroit. Les cassures de câble se produisent le plus souvent juste à côté de la fiche et là où le câble entre dans l'écouteur.

Si la fiche est usée, l'incliner dans la prise peut faire revenir le son un instant. C'est un problème de fiche plutôt que de casque, et remplacer le câble ou la fiche le règle si le câble est amovible.

Peluches et saleté dans la prise

Une poche récolte des peluches, qui finissent tassées dans la prise casque. Une fiche qui ne peut pas entrer complètement ne connecte pas correctement le contact gauche ou droit. Éclairez la prise avec une lampe et, si vous voyez des fibres, retirez-les avec précaution avec un cure-dent en bois. Le métal peut rayer les contacts, donc évitez les épingles. Il en va de même pour la fiche elle-même, qu'on peut essuyer avec un chiffon sec.

Réglages qui causent discrètement un son d'un seul côté

Si le son est faible ou terne dans les deux oreilles plutôt qu'absent d'un côté, le guide du haut-parleur étouffé convient mieux, et un micro de casque mort est traité dans le guide du micro. Tous les cas ne sont pas matériels. Vérifiez le curseur de balance dans vos réglages de son, qui a pu être déplacé d'un côté. Les téléphones et ordinateurs ont aussi une option audio mono dans les réglages d'accessibilité qui mélange les deux canaux, utile pour certains auditeurs mais qui change le rendu du stéréo. Si un réglage est en cause, le test d'échange aura déjà montré le même casque fonctionnant correctement sur un autre appareil.

Écouteurs Bluetooth

Avec des écouteurs entièrement sans fil, l'écouteur gauche et l'écouteur droit communiquent entre eux, donc un écouteur muet est souvent un problème d'appairage plutôt qu'un dommage. Mettez les deux dans le boîtier de charge, vérifiez que les deux se chargent et nettoyez les petits contacts métalliques des écouteurs et du boîtier. Puis retirez les écouteurs de la liste Bluetooth de votre téléphone et appairez-les de nouveau. La plupart des fabricants décrivent aussi une procédure de réinitialisation pour les écouteurs, qui vaut l'essai avant d'abandonner une paire.

Réparer ou remplacer ?

Un câble cassé sur un casque à câble amovible se répare à peu de frais. Pour un casque scellé, souder un nouveau câble est possible mais délicat, et des écouteurs bon marché valent rarement le temps. Si le casque est cher et encore sous garantie, faites jouer la garantie. Gardez sous la main les résultats de votre test d'échange, car ils montrent que la panne est dans le casque et non dans votre appareil.

Questions rapides

Pourquoi un côté est-il plus faible au lieu d'être muet ?

Un fil à moitié cassé, de la saleté dans la fiche, un réglage de balance ou un mixage inégal dans le morceau peuvent tous le provoquer. Un son de test continu retire le morceau de l'équation.

Est-ce sans danger de remuer le câble pendant le test ?

Oui, mais gardez le volume bas. Une mauvaise connexion peut crépiter soudainement, et c'est désagréable à fort volume.

À essayer sur ProDeviceTest

• Test Audio — jouez un son sur le canal gauche ou droit pour voir quel côté marche
• Générateur de Tonalité — un son continu aide quand vous remuez un câble en écoutant
• Nettoyeur de Haut-parleur / Éjection d'Eau — pour un haut-parleur étouffé plutôt que muet

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• Haut-parleur étouffé après l'eau
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