Наушники работают только в одном ухе? Сделайте тест замены

Если одна сторона наушников замолчала, причин может быть только три: сами наушники, кабель или штекер и то, к чему они подключены. Выяснить, какая именно, можно тестом замены, который занимает около трёх минут и ничего не стоит.

Последнее обновление: · Автор: редакция ProDeviceTest


Наушники, кабель и штекер и источник в ряд, с двумя тестами: те же наушники на другом устройстве и другие наушники на том же устройстве
Меняйте по одному, и неисправная деталь выдаст себя сама.

Три подозреваемых

Звук идёт от источника, например телефона, ноутбука или соединения Bluetooth, через кабель и штекер к наушникам. Если одна сторона мертва, неисправность в одном из этих мест. Хитрость в том, чтобы менять по одному, чтобы каждый тест указывал на одного подозреваемого.


Тест замены

  1. Те же наушники, другое устройство.

    Подключите наушники к другому телефону или компьютеру. Если обе стороны там работают, наушники в порядке и проблема в исходном устройстве.

  2. Другие наушники, то же устройство.

    Подключите запасную пару к исходному устройству. Если обе стороны работают, устройство в порядке, а виноваты наушники.

  3. Обе проверки всё ещё дают сбой на одной стороне?

    Тогда, скорее всего, дело в наушниках, а может быть, в кабеле и штекере, и можно переходить к проверке кабеля.

Для чёткого сигнала используйте тест звука, который воспроизводит звук отдельно на левом или правом канале. Так проще отличить молчащую сторону от тихой, чем на музыке, которая может быть намеренно сведена неравномерно.


Проверка шевелением кабеля у проводных наушников

Включите постоянный тон, например из генератора тона, и слегка сгибайте кабель по всей длине, слушая звук. Начните от штекера и двигайтесь вверх, затем проверьте возле чашек. Если звук трещит или пропадает и возвращается в определённом месте, провод там порван внутри изоляции. Обрывы кабеля чаще всего случаются прямо рядом со штекером и там, где кабель входит в чашку.

Если штекер изношен, наклон в гнезде может ненадолго вернуть звук. Это проблема штекера, а не наушников, и замена кабеля или штекера её решает, если кабель съёмный.


Пух и грязь в гнезде

Карман собирает ворсинки, и они оказываются утрамбованы в гнезде наушников. Штекер, который не входит полностью, плохо контактирует с левым или правым контактом. Посветите в гнездо фонариком и, если видите пух, аккуратно удалите его деревянной зубочисткой. Металл может поцарапать контакты, поэтому избегайте игл. То же относится к самому штекеру, который можно протереть сухой тканью.


Настройки, которые незаметно дают звук в одну сторону

Если звук тихий или глухой в обоих ушах, а не пропадает в одном, лучше подходит руководство по приглушённому динамику, а мёртвый микрофон гарнитуры разбирает руководство по микрофону. Не каждый случай — железо. Проверьте регулятор баланса в настройках звука, он мог сместиться в одну сторону. В телефонах и компьютерах есть и опция моно-аудио в настройках специальных возможностей, смешивающая два канала, полезная некоторым слушателям, но меняющая звучание стерео. Если причина в настройке, тест замены уже покажет, что те же наушники на другом устройстве работают нормально.


Bluetooth-наушники

У полностью беспроводных наушников левый и правый общаются между собой, поэтому молчащий вкладыш — обычно проблема сопряжения, а не повреждение. Положите оба в зарядный кейс, убедитесь, что оба заряжаются, и протрите маленькие металлические контакты на вкладышах и кейсе. Затем удалите наушники из списка Bluetooth на телефоне и подключите заново. Большинство производителей описывают и процедуру сброса наушников, которую стоит попробовать, прежде чем отказываться от пары.


Чинить или менять?

Обрыв кабеля у наушников со съёмным кабелем — недорогой ремонт. У наушников с неразборной конструкцией припаять новый кабель возможно, но хлопотно, а дешёвые наушники редко стоят времени. Если наушники дорогие и ещё на гарантии, подайте гарантийную заявку. Держите результаты теста замены под рукой, ведь они показывают, что неисправность в наушниках, а не в вашем устройстве.


Быстрые вопросы

Почему одна сторона становится тише, а не замолкает?

Это могут вызвать частично порванный провод, грязь на штекере, настройка баланса или неравномерное сведение в треке. Постоянный тестовый тон исключает трек из уравнения.

Безопасно ли шевелить кабель во время теста?

Да, но держите громкость низкой. Плохое соединение может внезапно затрещать, а на большой громкости это неприятно.


Проверьте на ProDeviceTest

Другие руководства: все руководства ProDeviceTest