Этот бесплатный тест сенсорного экрана проверяет каждый участок вашего дисплея на мёртвые зоны и отслеживает поддержку мультитач в реальном времени — работает на телефонах, планшетах, сенсорных ноутбуках и Chromebook. Без скачивания, без приложения.
РАБОТАЕТ ПОЛНОСТЬЮ В ВАШЕМ БРАУЗЕРЕ · НИЧЕГО ИЗ ТОГО, ЧТО ВЫ КАСАЕТЕСЬ, НЕ ЗАПИСЫВАЕТСЯ И НИКУДА НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ
Последнее обновление: · Проверено на точность относительно текущих API браузеров
Начните с одного угла и ведите палец равномерно, чтобы каждая ячейка была задета хотя бы раз.
Следите за ячейками, которые не загораются.
Ячейка, которая остаётся нетронутой после повторных попыток, — возможная мёртвая зона.
Попробуйте несколько пальцев одновременно.
Коснитесь двумя или более пальцами вместе, чтобы проверить, корректно ли обновляется статистика мультитач.
Проверьте общий процент покрытия.
Счётчик показывает, сколько ячеек из общего числа было задето — стремитесь к 100%.
Сбросьте и повторите при необходимости.
Нажмите Сброс, чтобы очистить сетку и попробовать снова, особенно после обнаружения подозрительной мёртвой зоны.
Кто проверяет сенсорный экран, и почему
Школы и другие учреждения, выдающие устройства, используют это для быстрой проверки сенсорных экранов сразу на целой партии планшетов или Chromebook, поскольку не каждое устройство оснащено встроенным приложением диагностики касания. Любой, кто покупает телефон или планшет с рук, проходит всю сетку перед передачей оплаты, проверяя особенно мёртвые зоны у краёв и углов — именно там чаще всего проявляется повреждение от трещины на экране. Люди, устраняющие неполадки экрана, который вдруг начал "странно себя вести" — пропуская тапы в одном месте или регистрируя касания, которых не было — используют это, чтобы точно понять, что происходит, прежде чем решить, стоит ли ремонт. А после падения или трещины это обычно самый быстрый способ точно определить, какая часть экрана ещё работает. Если вы конкретно хотите проверить, сколько пальцев может отслеживать ваш экран одновременно, а не где он откликается, это задача для нашего Теста Мультитач.
Ремонтные мастерские и IT-отделы используют тест сетки вроде этого как быструю входную проверку — запуская его на устройстве до и после замены экрана, чтобы подтвердить, что новая деталь полностью работоспособна от края до края, а не просто "в основном работает". Это также обычная практика перед возвратом арендованного или лизингового устройства, поскольку мёртвая зона, зафиксированная до передачи, совсем не то же самое, что обнаруженная после. Поскольку падение или замена экрана может точно так же вывести из строя и другую аппаратную часть, стоит сочетать это с нашим Тестом Вибрации, чтобы убедиться, что мотор тоже выжил.
Мёртвые зоны и другие проблемы касания
Стоит быть точным в том, что именно обнаруживает этот тест, поскольку "мой сенсорный экран не работает" может означать несколько по-настоящему разных проблем. Мёртвая зона — именно то, для чего и создана эта сетка — это фиксированный участок, который никогда не откликается, стабильно, как бы вы его ни касались. Это отличается от медленного или зависающего экрана, где касания регистрируются, но с заметной задержкой, что указывает скорее на проблему производительности или программного обеспечения, чем на аппаратную. Это также отличается от прерывистых сбоев, когда участок работает иногда, а иногда нет — такой паттерн часто указывает на разболтавшийся внутренний разъём или раннюю стадию повреждения дигитайзера, а не на единую мёртвую зону, и его стоит перепроверить несколько раз в разных сессиях, чтобы точно охарактеризовать.
Как на самом деле работают сенсорные экраны
Почти каждый современный телефон, планшет и сенсорный ноутбук использует емкостную технологию касания. Сетка электродов расположена прямо под стеклом, и ваш палец — будучи слегка проводящим — нарушает крошечное электрическое поле именно там, где касается, а контроллер экрана обнаруживает это и переводит в координату. Именно поэтому емкостные экраны, как правило, не реагируют на руку в перчатке или пластиковый стилус без проводящего наконечника — там просто нечему нарушать поле.
Более старые или промышленные устройства иногда используют резистивные сенсорные экраны вместо этого, которые полагаются на физическое давление, сдвигающее два проводящих слоя вместе, а не на определение проводимости. Они реагируют на всё, что нажимает — перчатки, стилусы, ногти — но обычно менее чувствительны и поддерживают только одну точку касания за раз, из-за чего они почти исчезли из потребительских телефонов и планшетов.
Мультитач — способность отслеживать несколько пальцев, двигающихся независимо — возникает благодаря тому, что контроллер способен различать несколько одновременных нарушений по всей емкостной сетке, а не только самое сильное. Именно это читает прямо с вашего устройства живая статистика на этой странице.
Проблемы сенсорного экрана вкратце
Симптом
Вероятная причина
Быстрое решение
Определённый участок никогда не регистрирует касание
Мёртвая зона — аппаратная неисправность слоя сенсора касания
Подтвердите этим тестом сетки, затем обратитесь к технику
Касания регистрируются не в том месте
Смещение калибровки или повреждённый слой дигитайзера
Проверьте наличие опции калибровки в настройках системы; протестируйте без защитной плёнки
Экран тапает или прокручивается сам
"Призрачные касания" — часто влага, повреждённый экран или неисправный кабель
Высушите и очистите экран, снимите чехол или плёнку и повторите тест
Работает только один палец за раз
Мультитач не поддерживается, либо проблема с ПО/драйвером
Проверьте панель информации об устройстве выше; обновите ОС, если поддержка должна быть
Края и углы кажутся нечувствительными
Чехол или защитная плёнка перекрывают чувствительную к касанию область
Снимите чехол/плёнку и повторите тест этих конкретных ячеек
Типичная поддержка точек касания по устройству
Тип устройства
Типичное макс. число точек касания
Заметки
Смартфоны
5–10
Достаточно для обычного использования; игры иногда приближаются к верхней границе
Планшеты
10+
Большие экраны делают высокие значения более полезными для приложений рисования
Сенсорные ноутбуки / 2-в-1
10
Обычно соответствует планшетному уровню аппаратуры даже в корпусе ноутбука
Интерактивные киоски / экраны POS
2–10
Сильно варьируется по возрасту аппаратуры и назначению
Что делать, если сенсорный экран не проходит этот тест
Если определённая ячейка или область сетки никогда не загорается, сколько бы вы ни пробовали, это реальный результат, на который стоит обратить внимание, а не отбрасывать. Сначала попробуйте проблемную область ещё несколько раз под чуть разными углами, просто чтобы исключить случайный промах, а не настоящую мёртвую зону.
Если это ваше устройство и проблема подтвердилась, постоянная мёртвая зона почти всегда является аппаратной проблемой — обычно стоит обратиться к технику, а не пытаться исправить через настройки, особенно если это произошло после падения или трещины. Если устройство принадлежит школе, рабочему месту или другому учреждению, сообщите об этом через обычный процесс поддержки устройств, указав конкретно, где на экране находится проблема — только эта деталь часто значительно ускоряет диагностику ремонта.
Исправление распространённых проблем сенсорного экрана
Прежде всего, очистите экран. Удивительное число сообщений о "мёртвой зоне" на самом деле оказывается пятном, каплей высохшей жидкости или толстой защитной плёнкой, мешающей в одном месте. Протрите экран сухой микрофибровой тканью и попробуйте снова.
Снимите чехол и защитную плёнку. Протестируйте снова без них. Если проблема исчезает, виноват был аксессуар, а не экран, и более тонкая или лучше подогнанная плёнка обычно решает это.
Перезагрузите устройство. Удивительное число сбоев касания, особенно призрачных касаний и отказов мультитач, устраняется после простой перезагрузки, поскольку иногда это программный сбой или сбой драйвера, а не аппаратная неисправность.
Если мёртвая зона сохраняется после всего этого, это действительно аппаратная проблема. Продолжать использовать устройство обычно нормально, если мёртвая зона маленькая и не на пути, но мёртвую зону, покрывающую кнопки, которые вам нужны регулярно, стоит отремонтировать.
Часто задаваемые вопросы
Как проверить сенсорный экран на мёртвые зоны?
Проведите пальцем по каждой ячейке сетки на этой странице, начав с одного угла и методично двигаясь дальше. Любая ячейка, которая так и не загорелась после повторных попыток, — вероятная мёртвая зона.
Что такое мёртвая зона на сенсорном экране?
Мёртвая зона — это участок экрана, который совсем не регистрирует касания, обычно из-за аппаратной неисправности слоя сенсора или повреждения после падения или трещины.
Работает ли этот тест на тачпаде ноутбука?
Нет. Этот тест проверяет настоящие сенсорные экраны, а не тачпады. Тачпад только двигает курсор как мышь и не отправляет события касания, на которые опирается этот тест — нужно касаться реального экрана на устройстве с поддержкой сенсора.
Сколько пальцев может обнаружить этот тест одновременно?
Столько, сколько сообщает ваше устройство и браузер. Большинство телефонов поддерживают 5–10 одновременных точек касания, а большинство планшетов — 10 и больше. Панель информации об устройстве выше показывает максимум для вашего конкретного устройства.
Что делать, если мой сенсорный экран не проходит этот тест?
Запишите, какая область не сработала, а затем, если это ваше устройство, обратитесь к технику — постоянная мёртвая зона почти всегда является аппаратной проблемой, а не тем, что можно исправить программно. Если это устройство школы или рабочего места, сообщите об этом через обычный процесс поддержки устройств вашей организации.
Почему некоторые касания регистрируются не в том месте?
Это называется неточностью или смещением касания, и причиной может быть плохо подогнанная защитная плёнка, повреждённый слой дигитайзера или иногда проблема программной калибровки, а не сам сенсор касания.
Что такое призрачные касания?
Призрачные касания — это ввод, который экран регистрирует без того, чтобы вы его касались вообще — тапы появляются сами собой, или экран сам прокручивается. Обычно это аппаратная проблема или проблема с влагой, хотя тест может помочь подтвердить, что это действительно происходит.
Влияет ли защитная плёнка на этот тест?
Качественная защитная плёнка не должна заметно влиять на результаты, но толстая, плохо подогнанная или повреждённая плёнка может снизить чувствительность или точность касания по краям. Если результаты неожиданные, стоит протестировать ещё раз без неё.
Этот тест бесплатный и записывает ли он что-нибудь?
Да, он полностью бесплатный и работает целиком в вашем браузере. Ничего из того, что вы касаетесь, или о вашем устройстве не записывается, не загружается и не сохраняется.
Другие инструменты на ProDeviceTest
Устраняете неполадки всего устройства, а не только экрана? Они работают так же — мгновенно, без скачивания, прямо в браузере.
