Questo test gratuito del touch screen controlla ogni parte del tuo display cercando zone morte e traccia il supporto multi-touch in tempo reale — funziona su telefoni, tablet, laptop touch e Chromebook. Nessun download, nessuna app.
FUNZIONA COMPLETAMENTE NEL TUO BROWSER · NULLA DI CIÒ CHE TOCCHI VIENE REGISTRATO O INVIATO
Ultimo aggiornamento: · Verificato per accuratezza rispetto alle attuali API dei browser
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Fai scorrere il dito su ogni cella della griglia qui sotto.
Parti da un angolo e scorri in modo continuo così che ogni cella venga toccata almeno una volta.
Osserva le celle che non si accendono.
Una cella che resta spenta dopo più tentativi è una possibile zona morta.
Prova con più dita insieme.
Tocca con due o più dita contemporaneamente per verificare che le statistiche multi-touch si aggiornino correttamente.
Controlla il totale di copertura.
Il contatore mostra quante celle sul totale sono state toccate — punta al 100%.
Reimposta e ripeti se serve.
Clicca su Reimposta per svuotare la griglia e riprovare, specialmente dopo aver individuato una possibile zona morta.
Chi testa un touch screen, e perché
Le scuole e altre istituzioni che distribuiscono dispositivi lo usano per controllare velocemente i touch screen su un intero lotto di tablet o Chromebook, perché non tutti i dispositivi hanno un'app di diagnostica touch integrata. Chi compra un telefono o un tablet usato fa scorrere l'intera griglia prima di pagare, controllando in particolare le zone morte vicino ai bordi e agli angoli, dove i danni da schermo incrinato si notano più spesso. Chi sta cercando di capire perché uno schermo si comporta "stranamente" — perdendo tocchi in un punto, o registrando tocchi che non sono mai avvenuti — usa questo test per confermare esattamente cosa sta succedendo prima di decidere se vale la pena una riparazione. E dopo una caduta o una crepa, questo è di solito il modo più rapido per mappare esattamente quale parte dello schermo funziona ancora. Se invece vuoi verificare quante dita riesce a seguire il tuo schermo contemporaneamente, piuttosto che dove risponde, è compito del nostro Test Multi-Touch.
I centri di riparazione e i reparti IT usano un test a griglia come questo come controllo rapido in entrata — farlo girare prima e dopo la sostituzione di uno schermo conferma che il pezzo nuovo funziona interamente, lato per lato, e non solo "quasi del tutto". È anche prassi comune prima di restituire un dispositivo a noleggio o in leasing, perché una zona morta documentata prima della consegna è molto diversa da una scoperta dopo. Dato che una caduta o una sostituzione dello schermo può danneggiare altrettanto facilmente altri componenti, vale la pena abbinare questo test al nostro Test di Vibrazione per confermare che anche il motore sia sopravvissuto.
Zone morte contro altri problemi touch
Vale la pena essere precisi su cosa rileva davvero questo test, perché "il mio touch screen non funziona" può voler dire diversi problemi, genuinamente differenti tra loro. Una zona morta — esattamente ciò che questa griglia è costruita per trovare — è un'area fissa che non risponde mai, in modo costante, indipendentemente da come la tocchi. È diverso da uno schermo lento o che si impunta, dove i tocchi si registrano ma con un ritardo percettibile, il che indica più un problema di prestazioni o software che hardware. È anche diverso dai guasti intermittenti, dove un punto funziona a volte e a volte no — questo schema punta spesso a un connettore interno lasco o a un danno iniziale del digitalizzatore, piuttosto che a una singola zona morta, e vale la pena ritestarlo più volte in sessioni diverse per capirlo bene.
Come funzionano davvero i touch screen
Quasi tutti i telefoni, tablet e laptop touch moderni usano la tecnologia touch capacitiva. Una griglia di elettrodi si trova appena sotto il vetro, e il tuo dito — essendo leggermente conduttivo — disturba il piccolo campo elettrico esattamente nel punto in cui tocca, cosa che il controller dello schermo rileva e traduce in una coordinata. Questo è anche il motivo per cui gli schermi capacitivi di solito non rispondono a una mano con i guanti o a uno stilo in plastica senza punta conduttiva — non c'è nulla lì a disturbare il campo.
I dispositivi più vecchi o industriali usano talvolta schermi touch resistivi, che si basano sulla pressione fisica che spinge due strati conduttivi uno contro l'altro, invece di percepire la conduttività. Questi rispondono a qualsiasi cosa prema — guanti, stili, unghie — ma tendono a essere meno sensibili e supportano un solo punto di contatto alla volta, motivo per cui sono quasi scomparsi dai telefoni e tablet di consumo.
Il multi-touch — la capacità di seguire più dita che si muovono in modo indipendente — nasce dal fatto che il controller riesce a distinguere più disturbi simultanei sulla griglia capacitiva, invece di cogliere solo il più forte. Ed è esattamente ciò che le statistiche dal vivo in questa pagina leggono direttamente dal tuo dispositivo.
Problemi del touch screen in breve
Sintomo
Causa probabile
Soluzione rapida
Un'area precisa non registra mai il tocco
Zona morta — un guasto hardware nello strato del sensore touch
Conferma con questo test a griglia, poi fallo controllare da un tecnico
I tocchi si registrano nel punto sbagliato
Deriva di calibrazione, o strato digitalizzatore danneggiato
Controlla un'opzione di calibrazione nelle impostazioni di sistema; testa senza pellicola protettiva
Lo schermo tocca o scorre da solo
"Tocchi fantasma" — spesso umidità, uno schermo danneggiato o un cavo difettoso
Asciuga e pulisci lo schermo, togli cover o pellicola, poi riprova
Funziona solo un dito alla volta
Multi-touch non supportato, o problema software/driver
Controlla il pannello informazioni dispositivo qui sopra; aggiorna il sistema se dovrebbe essere supportato
Bordi e angoli sembrano senza risposta
Una cover o pellicola protettiva che si sovrappone all'area sensibile al tocco
Togli la cover/pellicola e riprova quelle celle specifiche
Punti di contatto tipici per tipo di dispositivo
Tipo di dispositivo
Punti di contatto massimi tipici
Note
Smartphone
5–10
Più che sufficiente per l'uso normale; alcuni giochi si spingono verso il limite superiore
Tablet
10+
Gli schermi più grandi rendono i conteggi più alti più utili per le app di disegno
Laptop touch / 2-in-1
10
Di solito corrisponde a un hardware da tablet anche in un corpo da laptop
Chioschi interattivi / schermi POS
2–10
Varia molto in base all'età dell'hardware e all'uso previsto
Cosa fare se il touch screen non passa questo test
Se una cella o una regione precisa della griglia non si accende mai, indipendentemente da quante volte provi, è un risultato reale che merita attenzione, non da scartare. Prova prima l'area che fallisce qualche altra volta con angolazioni leggermente diverse, giusto per escludere un tocco mancato per caso piuttosto che una vera zona morta.
Se è un tuo dispositivo e il problema è confermato, una zona morta persistente è quasi sempre un problema hardware — di solito vale la pena farlo controllare da un tecnico piuttosto che provare a risolverlo dalle impostazioni, specialmente se è seguito a una caduta o a una crepa. Se il dispositivo appartiene a una scuola, un'azienda o un'altra istituzione, segnalalo tramite la procedura di assistenza che usano di solito, specificando esattamente in che punto dello schermo si trova il problema — questo solo dettaglio spesso accelera notevolmente la diagnosi della riparazione.
Risolvere i problemi comuni del touch screen
Prima di tutto, pulisci lo schermo. Un numero sorprendente di segnalazioni di "zona morta" si rivela essere una macchia, un po' di liquido secco o una pellicola spessa che interferisce in un punto. Passa un panno in microfibra asciutto sullo schermo e riprova.
Togli cover e pellicola protettiva. Riprova senza di loro. Se il problema scompare, era l'accessorio — non lo schermo — il problema, e una pellicola più sottile o meglio applicata di solito lo risolve.
Riavvia il dispositivo. Un numero sorprendente di difetti touch, specialmente tocchi fantasma e guasti multi-touch, si risolve dopo un semplice riavvio, perché a volte è solo un intoppo software/driver e non un guasto hardware.
Se una zona morta persiste dopo tutto questo, è davvero un problema hardware. Continuare a usare il dispositivo va bene se la zona morta è piccola e fuori dal percorso, ma una zona morta che copre pulsanti che usi spesso merita una riparazione.
Domande frequenti
Come faccio a testare il touch screen per zone morte?
Fai scorrere il dito su ogni cella della griglia in questa pagina, partendo da un angolo e procedendo con metodo. Qualsiasi cella che non si accende mai dopo vari tentativi è probabilmente una zona morta.
Cos'è una zona morta su un touch screen?
Una zona morta è un'area dello schermo che non registra affatto il tocco, di solito causata da un guasto hardware nello strato del sensore touch o da un danno dovuto a una caduta o a una crepa.
Questo test funziona sul touchpad di un laptop?
No. Questo testa veri touch screen, non touchpad. Un touchpad muove solo il cursore come un mouse e non invia gli eventi touch su cui si basa questo test — devi toccare lo schermo vero e proprio di un dispositivo touch.
Quante dita può rilevare questo test contemporaneamente?
Tante quante il tuo dispositivo e browser riescono a segnalare. La maggior parte dei telefoni supporta 5–10 punti di contatto simultanei e la maggior parte dei tablet ne supporta 10 o più — il pannello informazioni dispositivo qui sopra mostra il massimo del tuo dispositivo specifico.
Cosa devo fare se il mio touch screen non passa questo test?
Annota quale area ha fallito, poi, se è un tuo dispositivo, fallo controllare da un tecnico — una zona morta persistente è quasi sempre un problema hardware e non qualcosa risolvibile via software. Se è un dispositivo di scuola o lavoro, segnalalo tramite la procedura di assistenza che usa di solito la tua organizzazione.
Perché alcuni tocchi si registrano nel punto sbagliato?
Si chiama imprecisione o deriva del touch, e può essere causata da una pellicola protettiva mal applicata, da uno strato digitalizzatore danneggiato o, a volte, da un problema di calibrazione software piuttosto che dal sensore touch stesso.
Cosa sono i tocchi fantasma?
I tocchi fantasma sono input che lo schermo registra senza che tu lo tocchi affatto — tap che appaiono da soli, o lo schermo che scorre autonomamente. Di solito è un problema hardware o di umidità, anche se un test può aiutare a confermare che sta succedendo davvero.
Una pellicola protettiva influisce su questo test?
Una pellicola di buona qualità non dovrebbe influire in modo significativo sui risultati, ma una spessa, mal applicata o danneggiata può ridurre sensibilità o precisione ai bordi. Se ottieni risultati inattesi, vale la pena ritestare senza.
Questo test è gratuito e registra qualcosa?
Sì, è completamente gratuito e funziona interamente nel tuo browser. Nulla di ciò che tocchi o del tuo dispositivo viene registrato, caricato o salvato.
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