Checkliste für gebrauchte Handys & Laptops

Warum Sie vor dem Kauf testen sollten

Ein gebrauchtes Handy, ein Laptop oder ein Monitor kann auf Fotos perfekt aussehen und trotzdem eine tote Stelle im Touchscreen, einen hängenden Pixel oder ein Mikrofon haben, das nur auf einer Seite funktioniert. Die meisten dieser Fehler sind schnell zu finden, wenn man weiß, wo man suchen muss, und sie lassen sich vor dem Kauf viel leichter ansprechen als danach. Die folgende Checkliste dauert etwa zehn Minuten und benötigt nur Ihren Browser – Sie können sie also an der Haustür des Verkäufers, im Laden oder an Ihrem eigenen Schreibtisch abarbeiten.

Browser-Tests können nicht alles erkennen. Sie prüfen, was eine Webseite erreichen kann: Display, Touch, Ton, Kamera, Tastatur, Maus und gängige Handy-Sensoren. Akkuverschleiß, Sperren, Konten und Wasserschäden erfordern die Prüfungen im letzten Abschnitt.

Wie die Checkliste den Überblick behält

Jede Zeile ist ein Test, und jeder Haken stammt von Ihnen. Hinzu kommt, dass die Seite auch in Ihren Geräte-Testbericht schaut. Haben Sie vorher den Pixelfehler-Test geöffnet und „Sieht gut aus“ gedrückt, ist diese Zeile beim Zurückkommen schon abgehakt, mit einem kleinen Vermerk „Als in Ordnung markiert“. Haben Sie „Problem gefunden“ gedrückt, bleibt die Zeile ohne Haken und zeigt den Vermerk „Problem vermerkt“ samt Ihrer Notiz, damit ein Fehler nie unter einem grünen Haken verschwindet.

Das eigentliche Risiko bei einem gebrauchten Gerät ist selten ein Teil, das man geprüft und falsch beurteilt hat. Es ist das, das man übersprungen hat. Man prüft den Bildschirm, der Verkäufer fängt vom Preis an, und niemand spricht je ins Mikrofon. Eine Liste, die sich beim Prüfen füllt und oben „9 von 13 erledigt, 1 Problem vermerkt“ zeigt, macht die Lücke sichtbar. Die Auswahl Handy, Laptop oder Monitor blendet Tests aus, die für das Gerät in Ihrer Hand keinen Sinn ergeben, damit Sie nicht an einem Monitor nach einem Gyroskop suchen.

1. Wählen Sie, was Sie prüfen.

   Handy, Laptop oder Monitor. Fügen Sie eine kurze Bezeichnung hinzu, wenn sie auf dem Ausdruck stehen soll.

2. Öffnen Sie einen Test aus der Liste.

   Führen Sie ihn durch und halten Sie das Ergebnis dann mit der Leiste unter dem Werkzeug fest.

3. Kommen Sie zurück und sehen Sie zu, wie sich die Haken füllen.

   Haken Sie die Prüfungen von Hand selbst ab. Sie stehen nicht im Geräte-Testbericht.

4. Drucken Sie die Liste oder speichern Sie sie als PDF.

   Der Ausdruck lässt die Menüs weg und behält nur die Liste, praktisch für das Preisgespräch.

Ein paar ehrliche Grenzen. Ein Haken heißt, dass Sie den Test gemacht haben, nicht dass das Gerät ihn bestanden hat, lesen Sie also die Vermerke. Alles wird in diesem Browser auf diesem Gerät gespeichert, weshalb Haken auf dem Handy eines Verkäufers dort bleiben, bis Sie auf Haken zurücksetzen drücken. Und die Liste reicht nur so weit, wie ein Browser reicht: Akkuverschleiß oder eine Kontosperre kann sie nicht sehen, deshalb gibt es weiter unten den Abschnitt für die Prüfungen von Hand.

Wenn ein Test fehlschlägt

Machen Sie ein Foto oder ein kurzes Video des Fehlers auf dem Bildschirm und bitten Sie den Verkäufer dann vor der Zahlung um einen niedrigeren Preis, eine Reparatur oder eine Rückerstattung. Bei einem einzelnen hängenden Pixel lesen Sie zuerst toter Pixel oder hängender Pixel, denn dieser Fehler lässt sich manchmal beheben und wird von Herstellern anders behandelt als eine Gruppe defekter Pixel. Wenn bei demselben Gerät mehrere Tests fehlschlagen, ist es meist sicherer, vom Kauf abzusehen.