Toter Pixel oder hängender Pixel
Tote, hängende und heiße Pixel sehen auf den ersten Blick ähnlich aus, verhalten sich aber unterschiedlich. So unterscheiden Sie sie, was sich reparieren lässt und was Sie in Sachen Garantie tun können.
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Pixelfehler-Bestimmung
Öffnen Sie den Pixelfehler-Test in einem zweiten Tab oder Fenster, schalten Sie nacheinander Weiß, Schwarz, Rot, Grün und Blau im Vollbild ein und antworten Sie für die eine Stelle, die Ihnen Sorgen macht. Nichts, was Sie hier auswählen, wird gespeichert oder irgendwohin gesendet.
Beantworten Sie die Fragen oben, dann erscheint hier der Befund.
Wie die Bestimmung zu ihrem Befund kommt
Es ist dieselbe Logik, die auch eine Reparaturwerkstatt anwendet, nur aufgeschrieben. Ein Pixel besteht aus drei winzigen Farbpunkten (Rot, Grün, Blau), die vom Panel dahinter beleuchtet werden. Bleiben alle drei dunkel, entsteht ein schwarzer Punkt, der auf Weiß gut zu sehen und auf Schwarz unsichtbar ist: ein toter Pixel. Leuchten alle drei dauerhaft, entsteht ein weißer Punkt, der auf Schwarz auffällt und auf Weiß verschwindet: ein heißer Pixel. Leuchtet nur ein Farbpunkt dauerhaft, hat der Fleck eine Farbe (etwa ein grüner Punkt auf Schwarz) und kann verschwinden, wenn der Bildschirm eine Farbe zeigt, die diesen Anteil schon enthält. Das ist ein hängender Pixel.
Die meisten überspringen die ersten beiden Fragen, dabei sind sie die wichtigsten. Ein Staubkorn oder eine Faser unter dem Glas kann aus Armlänge genau wie ein toter Pixel aussehen, lässt sich aber abwischen oder wandert, wenn Sie den Kopf bewegen. Eine Druckstelle, etwa von einem Stift, der im zugeklappten Notebook lag, oder von einem Handy, das in der Tasche gedrückt wurde, ist ein größerer, weicher Fleck und kein Punkt. Das sind verschiedene Probleme mit verschiedenem Ausgang. Wer einen bloß staubigen Bildschirm in die Garantie schickt, verliert eine Woche, und ein Pixel-Korrekturprogramm hilft bei einer Druckstelle gar nichts.
- Reinigen Sie zuerst den Bildschirm.
Trockenes Mikrofasertuch, kein Spray, kein Druck.
- Sehen Sie sich die Stelle auf Weiß, Schwarz, Rot, Grün und Blau an.
Im Vollbild, in einem abgedunkelten Raum, bei voller Helligkeit. Notieren Sie, was auf jeder Farbe passiert.
- Beantworten Sie die fünf Fragen.
Die fünfte erscheint nur, wenn Sie auf Weiß einen dunklen Punkt gesehen haben.
- Lesen Sie den Befund und die nächsten Schritte.
Wenn dort steht, dass Sie erneut prüfen sollen, tun Sie das, bevor Sie jemanden kontaktieren.
Die Grenzen sind real. Die Bestimmung kann Ihren Bildschirm nicht sehen, sie ist also nur so gut wie Ihre Augen und der Raum, in dem Sie sitzen. Browser-Zoom und Display-Skalierung können aus einem Pixel einen 2-mal-2-Block machen, und ein toter Pixel wirkt dann größer, als er ist. Bei OLED-Handys bedeutet ein schwarzer Bildschirm, dass die Pixel schlicht ausgeschaltet sind, ein toter Pixel fällt dort also gar nicht auf; nehmen Sie Weiß und die Farben. Und eine Stelle, die nur manchmal auftaucht, kann Bildeinbrennen oder ein loses Displaykabel sein, was kein Farbtest eindeutig klären kann.
Die kurze Antwort
Ein toter Pixel leuchtet nie auf und bleibt daher auf jedem Hintergrund schwarz. Bei einem hängenden Pixel ist ein Subpixel dauerhaft eingeschaltet, sodass er eine feste Farbe (Rot, Grün, Blau oder eine Mischung) zeigt, die sich auf kontrastierendem Hintergrund abhebt. Ein heißer Pixel bleibt auf jeder Farbe weiß. Hängende Pixel lassen sich manchmal wiederbeleben; tote Pixel fast nie.
So unterscheiden Sie sie in zwei Minuten
Öffnen Sie den Pixelfehler-Test und schalten Sie im Vollbild durch Schwarz, Weiß, Rot, Grün und Blau. Vergleichen Sie dann, was Sie sehen, mit der Tabelle.
| Typ | Auf Schwarz | Auf Weiß | Auf Rot, Grün, Blau |
|---|---|---|---|
| Toter Pixel | Unsichtbar | Schwarzer Punkt | Schwarzer Punkt auf jeder Farbe |
| Hängender Pixel | Farbiger Punkt | Meist schwer zu sehen | Auf manchen Farben sichtbar, auf anderen verborgen |
| Heißer Pixel | Weißer Punkt | Unsichtbar | Weißer Punkt auf jeder Farbe |
| Staub oder Schmutz | Aus manchen Winkeln sichtbar, bewegt sich oder verschwindet, wenn Sie das Glas abwischen | ||
Führen Sie die Prüfung in einem abgedunkelten Raum bei voller Bildschirmhelligkeit durch und reinigen Sie das Display zuvor mit einem weichen, trockenen Tuch. Viele „tote Pixel“ entpuppen sich als Staubkörner auf der Oberfläche.
Lässt sich das beheben?
Ein hängender Pixel ist ein Subpixel, das ein falsches Signal erhält oder in seinem eingeschalteten Zustand festhängt. Schnell wechselnde Farben über der Stelle, wie sie der Korrektor für Hängende Pixel anzeigt, helfen manchen, sich zu lösen; andere reagieren nicht. Die Ergebnisse variieren, eine Garantie gibt es nicht. Lassen Sie den Korrektor also eine Weile laufen, machen Sie eine Pause und prüfen Sie dann erneut.
Ein toter Pixel bedeutet meist, dass der Transistor dahinter ausgefallen ist. Software kann das nicht reparieren. Vermeiden Sie es, mit dem Finger oder einem Werkzeug fest auf das Glas zu drücken: Dadurch können weitere Pixel oder das Panel selbst beschädigt werden.
Garantie und Rückgabe
Hersteller behandeln Pixelfehler nicht alle gleich. Viele legen fest, wie viele defekte Pixel welcher Art toleriert werden, bevor ein Panel als fehlerhaft gilt, und die Zahlen unterscheiden sich je nach Marke und Produktlinie. Prüfen Sie die Pixelfehler-Richtlinie in Ihrer Garantie oder auf der Seite des Verkäufers, testen Sie den Bildschirm gleich nach Erhalt und bewahren Sie ein Foto des Fehlers auf. Beim Gebrauchtkauf sprechen Sie jeden Pixelfehler vor der Zahlung an.
Häufig gestellte Fragen
Speichert oder sendet die Pixelfehler-Bestimmung meine Antworten?
Nein. Sie läuft in der Seite selbst und ermittelt den Befund aus den Optionen, die Sie auswählen. Es wird nichts in Ihrem Browser gespeichert und nichts hochgeladen.
Kann sich ein hängender Pixel von selbst beheben?
Manchmal. Hängende Pixel sind nach Tagen oder Wochen schon von allein verblasst, vor allem wenn der Bildschirm eingeschaltet blieb und wechselnde Inhalte zeigte. Viele tun das nie. Wenn er Sie stört, probieren Sie den Korrektor für Hängende Pixel jeweils ein paar Minuten lang und prüfen Sie danach erneut.
Ist ein heller oder dunkler Fleck auf dem Bildschirm immer ein Pixelfehler?
Nein. Staub auf dem Glas, ein Körnchen unter dem Polarisationsfilter, eine Druckstelle von Rucksack oder Finger und eine Zone mit ungleichmäßiger Hintergrundbeleuchtung können aus normalem Abstand wie ein Pixel aussehen. Ein echter Pixelfehler ist genau einen Pixel (oder einen Farbpunkt darin) groß und lässt sich nicht wegwischen. Deshalb fragt die Bestimmung nach beidem.