قائمة فحص الهاتف واللابتوب المستعمل

لماذا تفحص قبل أن تدفع

قد يبدو الهاتف أو اللابتوب أو الشاشة المستعملة مثاليًا في الصور ومع ذلك تكون فيه منطقة ميتة في شاشة اللمس، أو بكسل عالق، أو ميكروفون يعمل من جانب واحد فقط. معظم هذه الأعطال سريعة الاكتشاف إن عرفت أين تنظر، ومن الأسهل بكثير إثارتها قبل البيع لا بعده. تستغرق القائمة أدناه نحو عشر دقائق ولا تحتاج إلا إلى متصفحك، فهي تصلح عند باب البائع أو في المتجر أو على مكتبك.

لا تستطيع اختبارات المتصفح رؤية كل شيء. فهي تفحص ما تصل إليه صفحة ويب، وهو يشمل الشاشة واللمس والصوت والكاميرا ولوحة المفاتيح والماوس وحساسات الهاتف الشائعة. أما تآكل البطارية والأقفال والحسابات وأضرار المياه فتحتاج إلى الفحوص الواردة في القسم الأخير.

كيف تتابع القائمة ما أنجزته

كل صف يمثل اختبارًا، وكل علامة هي علامتك. والجديد أن الصفحة تنظر أيضًا في تقرير اختبارات الجهاز. فإذا فتحت اختبار البكسل الميت من قبل وضغطت «يبدو سليمًا»، فسيكون ذلك الصف مؤشرًا عليه عند عودتك، مع وسم صغير «مؤشَّر عليه كسليم». وإذا ضغطت «وجدت مشكلة»، يبقى الصف بلا علامة ويظهر وسم «مشكلة مسجّلة» مع الملاحظة التي كتبتها، فلا يختفي العطل أبدًا تحت علامة خضراء.

الخطر الحقيقي في الجهاز المستعمل نادرًا ما يكون قطعة اختبرتها وأخطأت تقديرها. إنه القطعة التي تخطيتها. تفحص الشاشة، فيبدأ البائع الحديث عن السعر، ولا يتحدث أحد في الميكروفون أبدًا. وقائمة تمتلئ أثناء عملك وتعرض في أعلاها «9 من 13 منجزة، المشكلات المسجّلة: 1» تجعل الثغرة واضحة. ويخفي مفتاح هاتف أو حاسوب محمول أو شاشة الاختبارات التي لا معنى لها في الجهاز الذي بين يديك، فلا تبحث عن جيروسكوب في شاشة.

1. اختر ما تفحصه.

   هاتف أو حاسوب محمول أو شاشة. وأضف وسمًا قصيرًا إن أردت ظهوره في النسخة المطبوعة.

2. افتح اختبارًا من القائمة.

   أجرِه ثم سجّل نتيجته بالشريط الذي تحت الأداة.

3. عد وراقب العلامات وهي تمتلئ.

   أشّر بنفسك على الفحوص اليدوية. فهذه ليست في تقرير الجهاز.

4. اطبعها أو احفظها بصيغة PDF.

   تحذف الطباعة القوائم وتُبقي القائمة وحدها، وهذا مفيد عند التفاوض على السعر.

وهنا بعض الحدود بصراحة. العلامة تعني أنك أجريت الاختبار، لا أن الجهاز نجح فيه، فاقرأ الوسوم. وكل شيء يُحفظ في هذا المتصفح على هذا الجهاز، فالعلامات التي تضعها على هاتف البائع تبقى على ذلك الهاتف حتى تضغط «مسح العلامات». والقائمة لا تذهب أبعد مما يصل إليه المتصفح: فهي لا ترى تآكل البطارية ولا قفل الحساب، ولهذا يوجد قسم الفحوص اليدوية أدناه.

إذا فشل اختبار

التقط صورة أو مقطع فيديو قصيرًا للعطل على الشاشة، ثم اطلب من البائع سعرًا أقل أو إصلاحًا أو استردادًا للمبلغ قبل أن تدفع. وإن كان العطل بكسلًا عالقًا واحدًا، فاقرأ البكسل الميت أم العالق أولًا، لأن هذا العطل يمكن إصلاحه أحيانًا، وتتعامل معه الشركات المصنعة بشكل مختلف عن مجموعة البكسلات التالفة. وإذا فشلت عدة اختبارات على الجهاز نفسه، فالأكثر أمانًا في الغالب أن تنصرف دون شراء.