Pixel Mort ou Pixel Bloqué

Comment l'outil arrive à son verdict

C'est le raisonnement d'un atelier de réparation, simplement mis par écrit. Un pixel est formé de trois minuscules points colorés (rouge, vert, bleu) éclairés par la dalle située derrière. Si les trois restent éteints, on obtient un point noir bien visible sur du blanc et invisible sur du noir : un pixel mort. Si les trois restent allumés, on obtient un point blanc qui se voit sur du noir et disparaît sur du blanc : un pixel chaud. Si un seul point coloré reste allumé, la tache a une couleur (un point vert sur noir, par exemple) et peut s'effacer quand l'écran affiche une couleur qui la contient déjà. C'est un pixel bloqué.

La plupart des gens passent sur les deux premières questions, alors que ce sont les plus importantes. Un grain de poussière ou une fibre sous la vitre peut ressembler trait pour trait à un pixel mort à bout de bras ; il s'essuie ou se déplace quand on bouge la tête. Une marque de pression, par exemple d'un ordinateur refermé sur un stylo ou d'un téléphone écrasé dans une poche, est une tache plus large et plus diffuse, pas un point. Ce sont des problèmes différents, aux issues différentes. Envoyer en garantie un écran simplement poussiéreux fait perdre une semaine, et passer un correcteur de pixels sur une marque de pression ne sert à rien.

1. Nettoyez d'abord l'écran.

   Microfibre sèche, pas de spray, sans appuyer.

2. Observez le point sur le blanc, le noir, le rouge, le vert et le bleu.

   Plein écran, pièce tamisée, luminosité au maximum. Notez ce qui se passe sur chaque couleur.

3. Répondez aux cinq questions.

   La cinquième n'apparaît que si vous avez vu un point sombre sur le blanc.

4. Lisez le verdict et les étapes suivantes.

   S'il vous demande de refaire le test, faites-le avant de contacter qui que ce soit.

Les limites sont réelles. L'outil ne voit pas votre écran : il vaut ce que valent vos yeux et la pièce dans laquelle vous êtes. Le zoom du navigateur et la mise à l'échelle de l'affichage peuvent transformer un pixel en bloc de 2 sur 2, ce qui fait paraître un pixel mort plus gros qu'il ne l'est. Sur les téléphones OLED, un écran noir signifie simplement que les pixels sont éteints : un pixel mort ne s'y voit donc pas, utilisez le blanc et les couleurs. Enfin, un point qui n'apparaît que par moments peut être de la rémanence ou une nappe d'écran mal enfichée, ce qu'aucun test de couleurs ne permet de trancher.

La réponse courte

Un pixel mort est un pixel qui ne s'allume jamais : il reste noir sur tous les fonds. Un pixel bloqué est un pixel dont un sous-pixel reste allumé, il affiche donc une couleur fixe (rouge, vert, bleu ou un mélange) qui ressort sur un fond contrasté. Un pixel chaud reste blanc quelle que soit la couleur affichée. Les pixels bloqués peuvent parfois être réactivés ; les pixels morts, presque jamais.

Comment les distinguer en deux minutes

Ouvrez le Test de Pixel Mort et faites défiler en plein écran le noir, le blanc, le rouge, le vert et le bleu. Comparez ensuite ce que vous voyez avec le tableau.

Faites la vérification dans une pièce tamisée, avec l'écran à pleine luminosité et nettoyé à l'aide d'un chiffon doux et sec. Beaucoup de « pixels morts » se révèlent être de simples grains de poussière à la surface.

Peut-on le réparer ?

Un pixel bloqué est un sous-pixel qui reçoit le mauvais signal ou reste coincé à l'état allumé. Faire clignoter rapidement des couleurs changeantes sur la zone, comme le fait le Correcteur de Pixel Bloqué, aide certains pixels à se libérer ; d'autres ne réagissent pas. Les résultats varient et rien n'est garanti : lancez l'outil un moment, faites une pause, puis vérifiez à nouveau.

Un pixel mort signifie généralement que le transistor qui le commande est défaillant. Aucun logiciel ne peut le réparer. Évitez d'appuyer fort sur l'écran avec un doigt ou un outil : vous risquez d'abîmer d'autres pixels ou la dalle elle-même.

Garantie et retours

Les fabricants ne traitent pas tous les défauts de pixels de la même manière. Beaucoup définissent combien de pixels défectueux, et de quel type, sont acceptés avant qu'une dalle soit considérée comme défectueuse, et les chiffres diffèrent selon les marques et les gammes. Consultez la politique relative aux pixels dans votre garantie ou sur la page du vendeur, testez l'écran dès réception et conservez une photo du défaut. Si vous achetez d'occasion, signalez tout défaut de pixel avant de payer.