डेड पिक्सल बनाम स्टक पिक्सल

पहचानकर्ता नतीजे तक कैसे पहुँचता है

यह वही तर्क है जो रिपेयर की दुकान पर अपनाया जाता है, बस यहाँ लिखकर रखा गया है। एक पिक्सल तीन नन्हे रंगीन बिंदुओं (लाल, हरा, नीला) से बनता है, जिन्हें पीछे का पैनल रोशन करता है। अगर तीनों बंद रहें, तो एक काला बिंदु बनता है जो सफ़ेद पर साफ़ दिखता है और काले पर नहीं दिखता: यह डेड पिक्सल है। अगर तीनों हमेशा जलते रहें, तो सफ़ेद बिंदु बनता है जो काले पर दिखता है और सफ़ेद पर गायब हो जाता है: यह हॉट पिक्सल है। अगर सिर्फ़ एक रंगीन बिंदु जलता रहे, तो उस जगह का एक रंग होता है (जैसे काले पर हरा बिंदु) और जब स्क्रीन ऐसा रंग दिखाए जिसमें वही रंग पहले से शामिल हो, तो वह छिप सकता है। यह स्टक पिक्सल है।

ज़्यादातर लोग पहले दो सवाल छोड़ देते हैं, जबकि वही सबसे अहम हैं। काँच के नीचे की धूल या रेशा हाथ भर की दूरी से बिलकुल डेड पिक्सल जैसा लग सकता है, पर पोंछने पर निकल जाता है या सिर हिलाने पर जगह बदलता दिखता है। दबाव का निशान, जैसे पेन पर बंद हुए लैपटॉप या जेब में दबे फ़ोन का, बिंदु नहीं बल्कि बड़ा और धुँधला धब्बा होता है। ये अलग-अलग समस्याएँ हैं और इनके नतीजे भी अलग हैं। सिर्फ़ धूल वाली स्क्रीन को वारंटी में भेजने से एक हफ़्ता बेकार जाता है, और दबाव से हुए नुकसान पर पिक्सल फिक्सर चलाने से कुछ नहीं होता।

1. पहले स्क्रीन साफ़ करें।

   सूखा माइक्रोफ़ाइबर कपड़ा, कोई स्प्रे नहीं, दबाव नहीं।

2. उस जगह को सफ़ेद, काले, लाल, हरे और नीले रंग पर देखें।

   फ़ुल स्क्रीन में, मद्धम रोशनी वाले कमरे में, ब्राइटनेस बढ़ाकर देखें। हर रंग पर क्या होता है, यह नोट करें।

3. पाँचों सवालों के जवाब दें।

   पाँचवाँ सवाल तभी दिखता है जब आपने सफ़ेद पर गहरा बिंदु देखा हो।

4. नतीजा और अगले कदम पढ़ें।

   अगर वह दोबारा जाँचने को कहे, तो किसी से संपर्क करने से पहले वही करें।

इसकी सीमाएँ वास्तविक हैं। यह आपकी स्क्रीन को देख नहीं सकता, इसलिए यह उतना ही सही है जितनी आपकी आँखें और आप जिस कमरे में बैठे हैं। ब्राउज़र ज़ूम और डिस्प्ले स्केलिंग एक पिक्सल को 2 गुणा 2 के ब्लॉक में बदल सकते हैं, जिससे डेड पिक्सल असल से बड़ा दिखता है। OLED फ़ोन में काली स्क्रीन का मतलब है कि पिक्सल बस बंद हैं, इसलिए वहाँ डेड पिक्सल दिखता ही नहीं; सफ़ेद और रंगों का इस्तेमाल करें। और जो बिंदु कभी-कभार ही दिखे, वह इमेज रिटेंशन या ढीली डिस्प्ले केबल हो सकता है, जिसे कोई रंग टेस्ट तय नहीं कर सकता।

संक्षेप में जवाब

डेड पिक्सल वह पिक्सल है जो कभी जलता ही नहीं, इसलिए हर बैकग्राउंड पर काला रहता है। स्टक पिक्सल वह है जिसका कोई सब-पिक्सल हमेशा ऑन अटका रहता है, इसलिए वह एक तय रंग (लाल, हरा, नीला या मिला-जुला) दिखाता है जो अलग रंग के बैकग्राउंड पर उभरकर दिखता है। हॉट पिक्सल हर रंग पर सफ़ेद रहता है। स्टक पिक्सल कभी-कभी दोबारा ठीक हो जाते हैं; डेड पिक्सल लगभग कभी नहीं।

दो मिनट में फ़र्क कैसे पहचानें

डेड पिक्सल टेस्ट खोलें और फ़ुल स्क्रीन में काला, सफ़ेद, लाल, हरा और नीला रंग बारी-बारी से देखें। फिर जो दिखे उसे नीचे की तालिका से मिलाएँ।

यह जाँच हल्के अँधेरे कमरे में करें, स्क्रीन की ब्राइटनेस पूरी रखें और डिस्प्ले को पहले नरम, सूखे कपड़े से साफ़ कर लें। कई «डेड पिक्सल» असल में सतह पर जमे धूल के कण निकलते हैं।

क्या इसे ठीक किया जा सकता है?

स्टक पिक्सल ऐसा सब-पिक्सल है जिसे गलत सिग्नल मिल रहा है या जो अपनी ऑन अवस्था में अटक गया है। उस जगह पर तेज़ी से बदलते रंग चमकाने से कुछ पिक्सल फिर सामान्य हो जाते हैं। स्टक पिक्सल फिक्सर यही करता है। बाकी पर इसका कोई असर नहीं होता। नतीजे अलग-अलग होते हैं और कोई गारंटी नहीं है, इसलिए इसे कुछ देर चलाएँ, रुकें, फिर दोबारा जाँचें।

डेड पिक्सल का मतलब आमतौर पर यह होता है कि उसके पीछे का ट्रांज़िस्टर खराब हो गया है। इसे सॉफ़्टवेयर से ठीक नहीं किया जा सकता। काँच को उँगली या किसी औज़ार से ज़ोर से दबाने से बचें: इससे और पिक्सल या खुद पैनल खराब हो सकता है।

वारंटी और रिटर्न

सभी निर्माता पिक्सल की खराबी को एक जैसा नहीं मानते। कई यह तय करते हैं कि पैनल को खराब गिनने से पहले कितने और किस तरह के खराब पिक्सल मंज़ूर हैं, और यह संख्या ब्रांड और प्रोडक्ट लाइन के हिसाब से बदलती है। अपनी वारंटी या विक्रेता के पेज पर पिक्सल पॉलिसी देखें, स्क्रीन मिलते ही टेस्ट करें, और खराबी की फ़ोटो सँभालकर रखें। पुराना डिवाइस खरीदते समय पैसे देने से पहले किसी भी पिक्सल खराबी का ज़िक्र ज़रूर करें।