Битый и залипший пиксель

Битые, залипшие и горячие пиксели с первого взгляда похожи, но ведут себя по-разному. Вот как их различить, что можно починить и что делать с гарантией.

Последнее обновление:

Определитель дефекта пикселя

Откройте Тест Битых Пикселей в соседней вкладке или окне, включите на весь экран белый, чёрный, красный, зелёный и синий цвета и отвечайте про ту единственную точку, которая вас беспокоит. Ничего из того, что вы выберете здесь, не сохраняется и никуда не отправляется.

1. Протрите и наклоните экран

Выключите экран или покажите чёрный цвет, аккуратно протрите сухой микрофиброй и посмотрите под чуть другим углом.

2. Какого она размера?
3. На полностью белом экране она выглядит как
4. На полностью чёрном экране она выглядит как

Ответьте на вопросы выше, и здесь появится вердикт.

Четыре плитки: битый пиксель как чёрная точка на белом, залипший пиксель как зелёная точка на чёрном, горячий пиксель как белая точка на чёрном и пылинка как мягкое серое пятно
Как выглядит каждый вид точки и на каком фоне её видно.

Как определитель приходит к вердикту

Это та же логика, по которой работают в ремонтной мастерской, только записанная. Пиксель состоит из трёх крошечных цветных точек (красной, зелёной и синей), которые подсвечивает матрица позади них. Если все три остаются выключенными, получается чёрная точка: на белом её хорошо видно, на чёрном не видно совсем. Это битый пиксель. Если все три остаются включёнными, получается белая точка, которая заметна на чёрном и пропадает на белом. Это горячий пиксель. Если включённой остаётся только одна цветная точка, пятно имеет цвет (например, зелёная точка на чёрном) и может исчезать, когда экран показывает цвет, уже содержащий этот оттенок. Это залипший пиксель.

Большинство людей пропускают первые два вопроса, а они самые важные. Пылинка или волокно под стеклом с расстояния вытянутой руки могут выглядеть точь-в-точь как битый пиксель, но стираются или смещаются, когда вы поворачиваете голову. След от нажима, например от ноутбука, закрытого на ручке, или от телефона, сдавленного в кармане, это более крупное и размытое пятно, а не точка. Это разные неисправности с разным исходом. Отправлять в гарантийный ремонт просто запылённый экран значит терять неделю, а запускать программу для залипших пикселей при повреждении от нажима бесполезно.

  1. Сначала протрите экран.

    Сухая микрофибра, без спрея и без нажима.

  2. Посмотрите на точку на белом, чёрном, красном, зелёном и синем.

    На весь экран, в полутёмной комнате, с яркостью на максимум. Запишите, что происходит на каждом цвете.

  3. Ответьте на пять вопросов.

    Пятый появляется только если на белом вы увидели тёмную точку.

  4. Прочитайте вердикт и дальнейшие шаги.

    Если там сказано повторить проверку, сделайте это, прежде чем к кому-то обращаться.

Ограничения вполне реальны. Определитель не видит ваш экран, поэтому он настолько точен, насколько точны ваши глаза и комната, в которой вы сидите. Масштаб страницы в браузере и масштабирование экрана могут превратить один пиксель в блок 2 на 2, и тогда битый пиксель кажется крупнее, чем есть. На OLED-телефонах чёрный экран означает, что пиксели просто выключены, поэтому битый пиксель там вообще не виден: используйте белый и цвета. А точка, которая появляется лишь иногда, может оказаться остаточным изображением или плохо сидящим шлейфом дисплея, и ни один цветовой тест этого не определит.


Короткий ответ

Битый пиксель никогда не загорается, поэтому остаётся чёрным на любом фоне. Залипший пиксель — это пиксель, у которого субпиксель застрял во включённом состоянии, поэтому он показывает постоянный цвет (красный, зелёный, синий или их сочетание), заметный на контрастном фоне. Горячий пиксель остаётся белым на любом цвете. Залипшие пиксели иногда удаётся «оживить»; битые — почти никогда.


Как отличить их за две минуты

Откройте Тест Битых Пикселей и по очереди выводите на весь экран чёрный, белый, красный, зелёный и синий цвета. Затем сравните увиденное с таблицей.

ТипНа чёрномНа беломНа красном, зелёном, синем
Битый пиксельНе виденЧёрная точкаЧёрная точка на любом цвете
Залипший пиксельЦветная точкаОбычно трудно заметитьВиден на одних цветах, скрыт на других
Горячий пиксельБелая точкаНе виденБелая точка на любом цвете
Пыль или мусорВидны под некоторыми углами, смещаются или исчезают, если протереть стекло

Проверяйте в полутёмной комнате при максимальной яркости экрана, предварительно протерев дисплей мягкой сухой тканью. Многие «битые пиксели» оказываются просто пылинками на поверхности.


Можно ли это исправить?

Залипший пиксель — это субпиксель, который получает неверный сигнал или застрял во включённом состоянии. Быстрая смена цветов на этом месте — именно её выполняет инструмент Восстановление Зависшего Пикселя — помогает некоторым пикселям «отпустить»; другие не реагируют. Результат бывает разным и не гарантирован, поэтому запустите инструмент на какое-то время, сделайте паузу и проверьте снова.

Битый пиксель обычно означает, что отказал управляющий им транзистор. Программно это не исправить. Не давите сильно на стекло пальцем или предметом: так можно повредить соседние пиксели или саму матрицу.


Гарантия и возврат

Производители относятся к дефектам пикселей по-разному. Многие определяют, сколько дефектных пикселей и какого типа допустимо, прежде чем матрица считается бракованной, и эти нормы отличаются у разных брендов и моделей. Узнайте, что говорится о дефектных пикселях в гарантийных условиях или на странице продавца, проверьте экран сразу после получения и сохраните фото дефекта. Покупая устройство с рук, обсудите любые дефекты пикселей до оплаты.


Часто задаваемые вопросы

Сохраняет ли определитель дефекта пикселя мои ответы или отправляет их куда-либо?

Нет. Он работает внутри страницы и выводит вердикт из выбранных вами вариантов. В браузере ничего не сохраняется и ничего не загружается на сервер.

Может ли залипший пиксель пройти сам?

Иногда. Известны случаи, когда залипшие пиксели бледнели сами через дни или недели, особенно если экран оставляли включённым с меняющейся картинкой. Многие не проходят никогда. Если пиксель мешает, попробуйте Восстановление Зависшего Пикселя по несколько минут за раз и проверьте снова.

Всегда ли яркая или тёмная точка на экране означает дефект пикселя?

Нет. Пыль на стекле, соринка под поляризатором, след от сумки или пальца и участок неравномерной подсветки с обычного расстояния могут выглядеть как пиксель. Настоящий дефект пикселя имеет размер ровно в один пиксель (или в одну цветную точку внутри него) и не стирается. Поэтому определитель спрашивает об обоих признаках.