Il mouse fa doppio clic con un solo clic: impostazione o interruttore usurato?

I file si aprono quando volevate solo selezionarli, un trascinamento rilascia troppo presto e un clic in un gioco parte due volte. Si pensa a un bug del software, ma è uno dei pochi guasti del computer la cui causa è spesso un piccolo pezzo di metallo dentro il mouse.

Ultimo aggiornamento: · A cura della redazione di ProDeviceTest


Quattro riquadri: premete una volta e guardate il test del mouse, controllate l’impostazione della velocità del doppio clic, provate un altro mouse e sospettate un interruttore usurato
Il guasto segue il mouse o resta sul computer?

Contate prima i clic

Prima di cambiare qualsiasi cosa, fatevi un’idea chiara. Aprite il test del mouse e premete il pulsante sinistro una volta, lentamente, dieci volte. Ogni pressione dovrebbe illuminarsi o contare esattamente una volta. Se alcune contano doppio, avete riprodotto il guasto e avete un modo per misurare una soluzione.

Annotate quali pulsanti lo fanno. Un doppio clic solo sul pulsante sinistro indica quell’interruttore. Se lo fanno tutti i pulsanti, guardate piuttosto le impostazioni, il cavo e il ricevitore.


Perché di solito è colpa dell’interruttore

Sotto ogni pulsante principale c’è un minuscolo interruttore meccanico. Una pressione piega un contatto metallico, che deve toccare una sola volta, in modo netto. Con l’età la superficie del contatto si consuma e il tocco diventa irregolare per qualche millesimo di secondo: il computer vede allora due pressioni. Si chiama rimbalzo. I pulsanti sinistri si consumano per primi perché si premono molto più degli altri.

Ecco perché il guasto spesso comincia con un doppio clic occasionale e poi diventa più frequente. Raramente guarisce da solo.


Escludete le impostazioni

Aprite le impostazioni del mouse di Windows e guardate il cursore della velocità del doppio clic. Decide quanto lungo può essere un intervallo per contare ancora come doppio clic. Se è all’estremo, due pressioni distinte possono essere scambiate per una sola azione, il che sembra un guasto. Mettetelo a metà e riprovate. Le pagine di Microsoft sulle impostazioni del mouse e sulla risoluzione dei problemi indicano dove si trova.

Controllate anche se sono attive funzioni di accessibilità come i tasti permanenti, perché cambiano il trattamento delle pressioni ripetute. Disattivatele e rifate il conteggio.


Prendete in prestito un altro mouse

È il modo più rapido per separare hardware e software. Collegate un altro mouse qualsiasi, anche economico, e ripetete il test dei dieci clic. Se il guasto sparisce, era il vostro mouse. Se segue sul nuovo, la causa è sul computer: guardate le impostazioni, i driver o un’utilità che riassegna i pulsanti.

Per un mouse wireless provate anche una batteria nuova e un’altra porta USB, perché un collegamento debole può duplicare i segnali.


Riparare o sostituire?

Alcuni aprono il mouse e sostituiscono l’interruttore, altri provano a pulirlo. Per un mouse economico, sostituirlo è ragionevole. Per uno costoso, controllate prima la garanzia, perché l’usura dell’interruttore è spesso coperta nei primi anni, e aprire la scocca può annullarla. Non spruzzate liquidi dentro un interruttore.

Se la tastiera ha un problema simile con lettere che si ripetono, lo tratta la guida ai tasti della tastiera.


Quando non sono i clic

Uno schermo lento o una pagina che arranca può far sembrare doppio un clic, così come un’app che tratta pressione e rilascio come eventi separati. Se il test del mouse mostra esattamente un clic per pressione ma un’app si comporta male, la colpa è di quell’app. Se è il puntatore a saltare, è un altro sintomo con una guida propria: il cursore del mouse che salta.



Fonti e ambito

I nomi dei menu seguono l’attuale Windows e possono differire in versioni precedenti. Un contatore di clic mostra ciò che riceve il computer; non vede dentro l’interruttore, quindi un interruttore usurato è la causa più probabile, non una causa dimostrata.

Documentazione ufficiale usata per questa guida (le pagine sono in inglese):

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