Il cursore del mouse salta o si blocca: superficie, segnale o impostazioni?

Il puntatore balza sullo schermo, si ferma un secondo o deriva quando tenete il mouse fermo. È un problema diverso da un mouse che fa doppio clic. I clic vanno bene, il movimento no, e le cause sono altrove.

Ultimo aggiornamento: · A cura della redazione di ProDeviceTest


Quattro riquadri: superficie e sensore, collegamento wireless, impostazioni del puntatore e carico del sistema
Controllate prima superficie e batteria. Sono le più rapide.

La superficie e il sensore

I sensori ottici leggono minuscoli dettagli della superficie sotto il mouse. Vetro, scrivanie lucide e certe superfici a motivi li confondono, il che si vede in salti o deriva. Mettete sotto un tappetino liscio e opaco o un foglio di carta e riprovate. Guardate poi la finestra del sensore sotto il mouse. Un capello o un pelucchio dentro è una causa molto comune, e un piccolo soffio d’aria o un cotton fioc asciutto risolve.


Il collegamento wireless

Un mouse wireless con batteria quasi scarica scatta prima di morire. Mettete prima una batteria nuova. Collegate poi il ricevitore a una porta vicina al mouse, non dietro il computer né su un hub, perché distanza e scocche metalliche indeboliscono il segnale. Altri dispositivi wireless vicini possono interferire: provate a spostare il ricevitore sul davanti.


Vedere il problema nel test del mouse

Aprite il test del mouse e muovete il mouse in cerchi lenti e regolari. Una traccia liscia significa che il mouse va bene. Salti rettilinei improvvisi o vuoti significano che il mouse perde il tracciamento o che il segnale cade. Confrontare cavo e wireless, o un mouse con uno di scorta, mostra quale pezzo è colpevole.


Impostazioni del puntatore

Windows ha una velocità del puntatore e un’opzione chiamata Aumenta precisione puntatore, che cambia la velocità del cursore in base a quanto in fretta muovete il mouse. Ad alcuni sembra a scatti. Provate a disattivarla e a regolare la velocità. La pagina di Microsoft sulle impostazioni del mouse mostra dove si trovano.


Forse lo schermo

Uno schermo con bassa frequenza di aggiornamento o che salta fotogrammi fa sembrare a scatti il puntatore anche se il mouse si segnala perfettamente. Eseguite il test della frequenza di aggiornamento e il test dei fotogrammi saltati. Se mostrano problemi, leggete la guida alla frequenza di aggiornamento.


Carico del sistema e driver

Un computer occupato, una porta USB difettosa o un vecchio driver possono rendere a scatti l’input. Chiudete i programmi pesanti, provate un’altra porta USB e aggiornate il software del mouse se c’è. Se sono i clic a dare problemi e non il movimento, vedete la guida al doppio clic.



Fonti e ambito

Sono cause comuni di un movimento irregolare del puntatore, non una diagnosi completa. Un test nel browser mostra il movimento ricevuto dal browser e non può vedere un sensore o una radio che si guastano.

Documentazione ufficiale usata per questa guida (le pagine sono in inglese):

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