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Rayas, líneas o color pálido en la impresora: lo que te dice la página
Cuando una impresión sale mal, el instinto es comprar tinta nueva. A veces acierta, pero muchas veces el cartucho está bien y el problema es una boquilla obstruida, un rodillo sucio o un ajuste. Una sola página de prueba suele decir cuál es, y puede ahorrarte mucha tinta y unos cuantos viajes inútiles a la tienda.
Última actualización: · Por el equipo editorial de ProDeviceTest
Imprime una página de prueba antes de cambiar nada
Adivinar sale caro. Imprime la página de prueba de impresora en papel normal y tenla a mano. Los bloques sólidos muestran color que falta y bandas, las líneas finas muestran la alineación y la escala de grises muestra si los tonos pasan con suavidad. En el cuadro de impresión, activa los gráficos de fondo o los bloques de color pueden no aparecer, y perseguirás un problema que es solo un ajuste.
Síntoma, causa probable, qué hacer
Esta tabla cubre los casos más comunes. Tómala como una primera hipótesis, no como un veredicto.
| Lo que ves | Causa probable | Primer paso |
|---|---|---|
| Líneas blancas finas sobre un bloque de color (inyección de tinta) | Boquillas obstruidas en el cabezal | Haz una limpieza de cabezales y reimprime |
| Un color falta o sale débil | Ese cartucho está bajo, o solo esa fila de boquillas está bloqueada | Revisa los niveles de tinta y limpia una vez |
| Todo ligeramente pálido | Poca tinta, modo borrador o tipo de papel equivocado | Revisa los ajustes de calidad y papel |
| Raya recta negra o gris por la página (láser) | Tambor sucio o gastado, o problema de tóner | Revisa tóner y tambor, limpia como indica el manual |
| La misma marca cada pocos centímetros (láser) | Rodillo o tambor dañado | Mide la separación y busca tu modelo |
| Bordes dobles o borrosos en el texto | Cabezales desalineados o papel inadecuado | Ejecuta la rutina de alineación |
| Manchas que se borran al frotar | Papel demasiado satinado o húmedo, o tinta sin secar | Usa el papel correcto y deja secar la página |
Cuántas limpiezas valen la pena
Una limpieza de cabezales empuja tinta por las boquillas para desatascarlas. Funciona, pero también gasta tinta, y parte acaba en una almohadilla de residuos dentro de la impresora. Limpiar diez veces seguidas no es diligencia, es desperdicio.
Una rutina sensata es una limpieza, una página de prueba y, si hay mejora parcial, una segunda limpieza. Si no ves cambios tras dos rondas, para y deja descansar la impresora unas horas antes de intentarlo una vez más. Estar parada deja que el disolvente de la tinta ablande los depósitos secos, y eso funciona mejor que otra ráfaga de tinta.
Por qué una impresora sin uso empeora
La tinta de inyección se seca en las boquillas cuando nadie usa la impresora. Por eso una máquina usada una vez al mes puede imprimir peor que otra usada cada semana. Una pequeña impresión de prueba cada una o dos semanas mantiene las boquillas en movimiento. Apaga la impresora con su propio botón y no desde el enchufe, porque el apagado correcto tapa el cabezal y lo protege del aire.
Cartuchos: originales, compatibles y rellenados
Los cartuchos originales son los más seguros y los más caros. Los compatibles y los rellenados pueden funcionar bien, pero la calidad varía, y algunas impresoras rechazan chips que no reconocen. Si las rayas empezaron justo tras cambiar de marca, prueba a volver al original antes de suponer que la impresora tiene la culpa. Y recuerda que un aviso de poca tinta es una estimación, y al cartucho suele quedarle algo.
Si es una impresora láser
Los problemas de láser se ven distintos a los de inyección. Las rayas y las marcas repetidas suelen venir del tambor, el tóner o el fusor, y siguen un patrón que la impresora repite exactamente. Mide la distancia entre marcas repetidas, porque los fabricantes suelen publicar una tabla que relaciona esa distancia con una pieza concreta. Cambiar un tambor o un tóner suele ser más sencillo que cualquier arreglo de inyección, pero no es gratis, así que identifica primero la pieza.
Cuándo parar y dejarlo
Si compras una impresora usada, una página de prueba es lo primero que debes imprimir, con el mismo espíritu que la lista para dispositivos usados de móviles y portátiles. Sopesa el coste. Si un cabezal nuevo o una visita técnica cuesta casi lo mismo que una impresora nueva, cambiar la máquina entera puede ser mejor negocio, sobre todo con una inyección doméstica barata. Si la impresora está en garantía, contacta con el fabricante antes de probar algo más drástico. Decidas lo que decidas, guarda la página de prueba. Es muy útil para enseñarla al soporte, porque es más clara que cualquier descripción.
Preguntas rápidas
¿Puedo limpiar el cabezal a mano?
Solo si tu manual lo describe. En muchas impresoras el cabezal va integrado en el cartucho y es mejor no tocarlo. Donde se permite pasar un paño, el consejo habitual es un paño sin pelusa y un poco de agua destilada, nunca un pañuelo áspero.
¿Por qué los colores se ven distintos en el papel que en mi pantalla?
Una pantalla emite su propia luz y el papel solo la refleja, así que nunca coinciden del todo. Es normal que las impresiones salgan algo más oscuras y menos vivas. Un cambio grande de color en una dirección, por ejemplo todo demasiado verde, es el tipo de cosa que una página de prueba deja a la vista.
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