Righe, linee o colore sbiadito in stampa: cosa dice la pagina

Quando una stampa va male, l'istinto è comprare inchiostro nuovo. A volte è giusto, ma spesso la cartuccia è a posto e il problema è un ugello intasato, un rullo sporco o un'impostazione. Una sola pagina di prova di solito dice quale, e può farti risparmiare molto inchiostro e qualche viaggio inutile al negozio.

Ultimo aggiornamento: · A cura della redazione di ProDeviceTest


Tre difetti di stampa: linee bianche su un blocco di colore, un colore mancante e un segno che si ripete lungo la pagina, con la causa abituale di ciascuno
Tre difetti comuni e il componente che di solito li causa.

Tirare a indovinare costa. Stampa la pagina di prova della stampante su carta normale e tienila accanto. I blocchi pieni mostrano colore mancante e bande, le linee sottili mostrano l'allineamento e la scala di grigi mostra se le tonalità sfumano con regolarità. Nella finestra di stampa attiva i grafici di sfondo, o i blocchi di colore potrebbero non comparire affatto e inseguirai un problema che è solo un'impostazione.


Sintomo, causa probabile, cosa fare

Questa tabella copre i casi più comuni. Prendila come una prima ipotesi, non come un verdetto.

Cosa vediCausa probabilePrima mossa
Sottili linee bianche su un blocco di colore (getto d'inchiostro)Ugelli intasati nella testinaEsegui una pulizia testine, poi ristampa
Un colore manca o è deboleQuella cartuccia è quasi vuota, o solo quella fila di ugelli è bloccataControlla i livelli d'inchiostro, poi pulisci una volta
Tutto leggermente sbiaditoPoco inchiostro, modalità bozza o tipo di carta sbagliatoControlla le impostazioni di qualità e carta
Striscia dritta nera o grigia lungo la pagina (laser)Tamburo sporco o usurato, o problema di tonerControlla toner e tamburo, pulisci come indica il manuale
Lo stesso segno ogni pochi centimetri (laser)Rullo o tamburo danneggiatoMisura la distanza, poi cerca il tuo modello
Bordi doppi o sfocati sul testoTestine disallineate o carta sbagliataEsegui la routine di allineamento
Sbavature che si cancellanoCarta troppo lucida o umida, o inchiostro non asciuttoUsa la carta giusta e lascia asciugare la pagina

Quanti cicli di pulizia valgono la pena

Una pulizia delle testine spinge inchiostro attraverso gli ugelli per liberarli. Funziona, ma consuma anche inchiostro, e una parte finisce in un tampone di raccolta all'interno della stampante. Pulire dieci volte di fila non è diligenza, è spreco.

Una routine sensata è una pulizia, una pagina di prova e, se c'è un miglioramento parziale, una seconda pulizia. Se non vedi cambiamenti dopo due giri, fermati e lascia riposare la stampante qualche ora prima di riprovare un'ultima volta. Restare ferma lascia che il solvente dell'inchiostro ammorbidisca i depositi secchi, e funziona meglio di un'altra raffica di inchiostro.


Perché una stampante non usata peggiora

L'inchiostro dei getti d'inchiostro si secca negli ugelli quando nessuno usa la stampante. Per questo una macchina usata una volta al mese può stampare peggio di una usata ogni settimana. Una piccola stampa di prova ogni una o due settimane tiene gli ugelli in movimento. Spegni la stampante con il suo pulsante e non dalla presa, perché lo spegnimento corretto mette il cappuccio alla testina e la protegge dall'aria.


Cartucce: originali, compatibili e ricaricate

Le cartucce originali sono le più sicure e le più costose. Quelle compatibili e ricaricate possono funzionare bene, ma la qualità varia, e alcune stampanti rifiutano i chip che non riconoscono. Se le righe sono comparse subito dopo aver cambiato marca, prova a rimettere l'originale prima di dare per scontato che la stampante sia in difetto. E ricorda che un avviso di inchiostro in esaurimento è una stima, e la cartuccia ha spesso ancora qualcosa dentro.


Se è una stampante laser

I problemi del laser sembrano diversi da quelli del getto d'inchiostro. Righe e segni ripetuti di solito vengono dal tamburo, dal toner o dal fusore e seguono uno schema che la stampante ripete esattamente. Misura la distanza tra i segni ripetuti, perché i produttori spesso pubblicano una tabella che collega quella distanza a un componente preciso. Sostituire un tamburo o un toner è in genere più semplice di qualsiasi intervento su un getto d'inchiostro, ma non è gratis, quindi identifica prima il componente.


Quando fermarsi e decidere

Se compri una stampante usata, una pagina di prova è la prima cosa da stampare, nello stesso spirito della lista di controllo per dispositivi usati per telefoni e portatili. Valuta il costo. Se una testina nuova o un intervento in assistenza costa quasi come una stampante nuova, sostituire l'intera macchina può essere l'affare migliore, soprattutto per un getto d'inchiostro domestico economico. Se la stampante è in garanzia, contatta il produttore prima di tentare qualcosa di più drastico. Qualunque cosa decida tu, conserva la pagina di prova. È un'ottima cosa da mostrare all'assistenza, perché è più chiara di qualsiasi descrizione.


Domande rapide

Posso pulire la testina a mano?

Solo se il tuo manuale lo descrive. In molte stampanti la testina è integrata nella cartuccia ed è meglio lasciarla stare. Dove è consentito passare un panno, il consiglio abituale è un panno privo di pelucchi e un po' di acqua distillata, mai un fazzoletto ruvido.

Perché i colori sembrano diversi su carta rispetto al mio schermo?

Uno schermo produce la propria luce, mentre la carta si limita a rifletterla, quindi i due non coincidono mai esattamente. Stampe leggermente più scure e meno vivaci sono normali. Un grande spostamento di colore in una direzione, per esempio tutto troppo verde, è il tipo di cosa che una pagina di prova rende evidente.


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