Strepen, lijnen of vage kleur van de printer: wat de pagina zegt

Als een afdruk er slecht uitziet, is de reflex nieuwe inkt kopen. Soms klopt dat, maar vaak is de cartridge in orde en zit het probleem in een verstopte spuitmond, een vuile rol of een instelling. Eén testpagina vertelt meestal welke, en dat kan veel inkt en een paar zinloze ritjes naar de winkel schelen.

Laatst bijgewerkt: · Door de redactie van ProDeviceTest


Drie afdrukfouten: witte lijnen over een kleurblok, een ontbrekende kleur en een vlek die zich over de pagina herhaalt, met de gebruikelijke oorzaak van elk
Drie veelvoorkomende fouten en het onderdeel dat ze meestal veroorzaakt.

Gokken is duur. Druk de printertestpagina af op gewoon papier en leg hem naast je neer. Effen blokken tonen ontbrekende kleur en banen, dunne lijnen tonen de uitlijning en de grijsschaal toont of tinten soepel verlopen. Zet in het afdrukvenster achtergrondafbeeldingen aan, anders verschijnen de kleurblokken misschien niet en jaag je een probleem na dat alleen een instelling is.


Symptoom, waarschijnlijke oorzaak, wat te doen

Deze tabel dekt de meest voorkomende gevallen. Zie hem als een eerste gok, niet als een uitspraak.

Wat je zietWaarschijnlijke oorzaakEerste stap
Dunne witte lijnen over een kleurblok (inkjet)Verstopte spuitmonden in de printkopVoer een printkopreiniging uit en druk opnieuw af
Eén kleur ontbreekt of is vaagDie cartridge is bijna leeg, of alleen die rij spuitmonden is geblokkeerdControleer de inktniveaus en reinig één keer
Alles licht vervaagdWeinig inkt, conceptmodus of verkeerd papiertypeControleer de kwaliteits- en papierinstellingen
Rechte zwarte of grijze streep over de pagina (laser)Vuile of versleten drum, of een tonerprobleemControleer toner en drum, reinig volgens de handleiding
Dezelfde vlek om de paar centimeter (laser)Beschadigde rol of drumMeet de afstand en zoek je model op
Dubbele of wazige randen op tekstPrintkoppen niet uitgelijnd of verkeerd papierVoer de uitlijnroutine uit
Vlekken die bij wrijven weggaanTe glad of vochtig papier, of inkt die nog niet droog isGebruik het juiste papier en laat de pagina drogen

Hoeveel reinigingscycli zinvol zijn

Een printkopreiniging duwt inkt door de spuitmonden om ze vrij te maken. Het werkt, maar het kost ook inkt, en een deel daarvan belandt in een afvalkussen in de printer. Tien keer achter elkaar reinigen is dus geen zorgvuldigheid maar verspilling.

Een verstandige routine is één reiniging, een testpagina en, bij gedeeltelijke verbetering, een tweede reiniging. Zie je na twee rondes geen verandering, stop dan en laat de printer een paar uur rusten voordat je het nog eens probeert. Stilstaan laat het oplosmiddel in de inkt de opgedroogde afzettingen zacht maken, en dat werkt beter dan nog een stoot inkt.


Waarom een stilstaande printer slechter wordt

Inkjetinkt droogt op in de spuitmonden als niemand de printer gebruikt. Daarom kan een machine die eens per maand wordt gebruikt slechter printen dan een die elke week draait. Een kleine testafdruk elke week of twee houdt de spuitmonden in beweging. Zet de printer uit met zijn eigen knop en niet via het stopcontact, want correct uitschakelen sluit de printkop af en beschermt hem tegen lucht.


Cartridges: origineel, compatibel en hervuld

Originele cartridges zijn het veiligst en het duurst. Compatibele en hervulde kunnen goed werken, maar de kwaliteit varieert, en sommige printers weigeren chips die ze niet herkennen. Begonnen de strepen kort na een merkwissel, zet dan het origineel terug voordat je aanneemt dat de printer defect is. En onthoud dat een waarschuwing voor weinig inkt een schatting is, en dat er in de cartridge vaak nog wat zit.


Als het een laserprinter is

Laserproblemen zien er anders uit dan inkjetproblemen. Strepen en herhalende vlekken komen meestal van de drum, de toner of de fuser, en volgen een patroon dat de printer precies herhaalt. Meet de afstand tussen herhalende vlekken, want fabrikanten publiceren vaak een tabel die die afstand aan een bepaald onderdeel koppelt. Een drum of toner vervangen is meestal eenvoudiger dan alles wat een inkjet vraagt, maar het is niet gratis, dus stel eerst het onderdeel vast.


Wanneer je moet stoppen en beslissen

Koop je een tweedehands printer, dan is een testpagina het eerste wat je afdrukt, in dezelfde geest als de checklist voor tweedehands apparaten voor telefoons en laptops. Weeg de kosten. Kost een nieuwe printkop of een bezoek van de monteur bijna evenveel als een nieuwe printer, dan kan het hele apparaat vervangen de beste deal zijn, vooral bij een goedkope inkjet voor thuis. Zit de printer nog onder garantie, neem dan contact op met de fabrikant voordat je iets drastischers probeert. Wat je ook besluit, bewaar de testpagina. Hij is een goed bewijsstuk voor de support, want duidelijker dan welke beschrijving ook.


Snelle vragen

Mag ik de printkop met de hand reinigen?

Alleen als je handleiding het beschrijft. Bij veel printers zit de kop in de cartridge en laat je hem beter met rust. Waar reinigen is toegestaan, is het gebruikelijke advies een pluisvrije doek en een beetje gedestilleerd water, nooit een ruw tissue.

Waarom zien kleuren er op papier anders uit dan op mijn scherm?

Een scherm maakt zijn eigen licht en papier weerkaatst het alleen, dus de twee komen nooit precies overeen. Iets donkerdere en minder levendige afdrukken zijn normaal. Een grote kleurafwijking in één richting, bijvoorbeeld alles te groenig, is het soort ding dat een testpagina duidelijk maakt.


Probeer het op ProDeviceTest

Meer gidsen: alle gidsen van ProDeviceTest