Läuft ein Ausdruck schief, ist der Reflex, neue Tinte zu kaufen. Manchmal stimmt das, aber oft ist die Patrone in Ordnung und das Problem sind eine verstopfte Düse, eine schmutzige Walze oder eine Einstellung. Eine einzige Testseite sagt meist, welches, und das kann dir viel Tinte und ein paar sinnlose Fahrten zum Laden ersparen.
Zuletzt aktualisiert: · Von der ProDeviceTest-Redaktion
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Raten ist teuer. Drucke die Druckertestseite auf normalem Papier und leg sie neben dich. Volle Blöcke zeigen fehlende Farbe und Streifen, dünne Linien zeigen die Ausrichtung, und die Graustufenrampe zeigt, ob die Töne sanft abgestuft sind. Schalte im Druckdialog Hintergrundgrafiken ein, sonst erscheinen die Farbblöcke womöglich gar nicht und du jagst einem Problem nach, das nur eine Einstellung ist.
Diese Tabelle deckt die häufigsten Fälle ab. Sieh sie als erste Vermutung, nicht als Urteil.
| Was du siehst | Wahrscheinliche Ursache | Erster Schritt |
|---|---|---|
| Dünne weiße Linien über einem Farbblock (Tintenstrahl) | Verstopfte Düsen im Druckkopf | Eine Druckkopfreinigung durchführen, dann neu drucken |
| Eine Farbe fehlt oder ist schwach | Diese Patrone ist fast leer, oder nur diese Düsenreihe ist verstopft | Füllstände prüfen, dann einmal reinigen |
| Alles leicht verblasst | Wenig Tinte, Entwurfsmodus oder falsche Papiersorte | Qualitäts- und Papiereinstellungen prüfen |
| Gerader schwarzer oder grauer Streifen über die Seite (Laser) | Schmutzige oder abgenutzte Trommel oder Tonerproblem | Toner und Trommel prüfen, laut Handbuch reinigen |
| Dieselbe Markierung alle paar Zentimeter (Laser) | Beschädigte Walze oder Trommel | Abstand messen, dann dein Modell nachschlagen |
| Doppelte oder unscharfe Textkanten | Schlecht ausgerichtete Köpfe oder falsches Papier | Die Ausrichtungsroutine starten |
| Schmierer, die sich abwischen lassen | Papier zu glänzend oder zu feucht, oder Tinte nicht trocken | Das richtige Papier nehmen und die Seite trocknen lassen |
Eine Druckkopfreinigung drückt Tinte durch die Düsen, um sie freizuspülen. Das funktioniert, verbraucht aber auch Tinte, und ein Teil landet in einem Auffangpolster im Drucker. Zehnmal hintereinander zu reinigen ist also keine Gründlichkeit, sondern Verschwendung.
Eine vernünftige Routine ist eine Reinigung, eine Testseite und, bei teilweiser Besserung, eine zweite Reinigung. Siehst du nach zwei Runden keine Veränderung, hör auf und lass den Drucker ein paar Stunden ruhen, bevor du es ein letztes Mal versuchst. Das Stillstehen lässt das Lösungsmittel in der Tinte die getrockneten Ablagerungen aufweichen, und das wirkt besser als ein weiterer Tintenstoß.
Tintenstrahltinte trocknet in den Düsen, wenn niemand den Drucker nutzt. Deshalb druckt ein Gerät, das einmal im Monat läuft, womöglich schlechter als eines, das jede Woche läuft. Ein kleiner Testdruck alle ein bis zwei Wochen hält die Düsen in Bewegung. Schalte den Drucker mit seiner eigenen Taste aus statt an der Steckdose, denn das ordnungsgemäße Ausschalten verschließt den Kopf und schützt ihn vor Luft.
Originalpatronen sind am sichersten und am teuersten. Kompatible und nachgefüllte können gut funktionieren, aber die Qualität schwankt, und manche Drucker lehnen Chips ab, die sie nicht erkennen. Begannen die Streifen direkt nach einem Markenwechsel, setz zuerst die Originalpatrone wieder ein, bevor du den Drucker verdächtigst. Und denk daran, dass eine Niedrigfüllstandswarnung eine Schätzung ist und in der Patrone oft noch etwas steckt.
Laserprobleme sehen anders aus als Tintenstrahlprobleme. Streifen und wiederkehrende Markierungen stammen meist von Trommel, Toner oder Fixiereinheit und folgen einem Muster, das der Drucker exakt wiederholt. Miss den Abstand zwischen den wiederkehrenden Markierungen, denn Hersteller veröffentlichen oft eine Tabelle, die diesen Abstand einem bestimmten Teil zuordnet. Eine Trommel oder einen Toner zu tauschen ist meist einfacher als alles, was ein Tintenstrahler braucht, aber nicht gratis, also identifiziere zuerst das Teil.
Kaufst du einen gebrauchten Drucker, ist eine Testseite das Erste, was du druckst, ganz im Sinne der Checkliste für Gebrauchtgeräte für Handys und Laptops. Wäge die Kosten ab. Kostet ein neuer Druckkopf oder ein Werkstattbesuch fast so viel wie ein neuer Drucker, kann der Ersatz des ganzen Geräts das bessere Geschäft sein, besonders bei einem billigen Heim-Tintenstrahler. Ist der Drucker noch in der Garantie, kontaktiere den Hersteller, bevor du etwas Drastischeres versuchst. Wie auch immer du dich entscheidest, bewahre die Testseite auf. Sie ist gut zum Vorzeigen beim Support, denn sie ist klarer als jede Beschreibung.
Nur, wenn dein Handbuch es beschreibt. Bei vielen Druckern ist der Kopf in die Patrone integriert und sollte in Ruhe gelassen werden. Wo Abwischen erlaubt ist, lautet der übliche Rat: ein fusselfreies Tuch und etwas destilliertes Wasser, nie ein raues Taschentuch.
Ein Bildschirm erzeugt sein eigenes Licht, Papier reflektiert es nur, daher stimmen beide nie genau überein. Etwas dunklere, weniger lebendige Ausdrucke sind normal. Eine große Farbverschiebung in eine Richtung, etwa alles zu grün, ist genau das, was eine Testseite offensichtlich macht.
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