Когда отпечаток выходит плохим, первая реакция — купить новые чернила. Иногда это верно, но часто картридж в порядке, а проблема в забитом сопле, грязном ролике или настройке. Одна тестовая страница обычно показывает, в чём именно, и это может сэкономить много чернил и пару лишних походов в магазин.
Последнее обновление: · Автор: редакция ProDeviceTest
On this page
Гадать дорого. Напечатайте тестовую страницу принтера на обычной бумаге и положите рядом. Сплошные блоки показывают пропавший цвет и полосы, тонкие линии показывают выравнивание, а градации серого — плавно ли переходят тона. В окне печати включите печать фоновых изображений, иначе цветные блоки могут не появиться, и вы будете гоняться за проблемой, которая всего лишь настройка.
Эта таблица охватывает самые частые случаи. Считайте её первым предположением, а не вердиктом.
| Что вы видите | Вероятная причина | Первый шаг |
|---|---|---|
| Тонкие белые линии на цветном блоке (струйный) | Засорены сопла печатающей головки | Запустите прочистку головки и напечатайте снова |
| Один цвет отсутствует или бледный | Этот картридж почти пуст или заблокирован только его ряд сопел | Проверьте уровень чернил и прочистите один раз |
| Всё слегка выцвело | Мало чернил, черновой режим или не тот тип бумаги | Проверьте настройки качества и бумаги |
| Ровная чёрная или серая полоса по странице (лазерный) | Грязный или изношенный фотобарабан либо проблема с тонером | Проверьте тонер и барабан, почистите по руководству |
| Одно и то же пятно каждые несколько сантиметров (лазерный) | Повреждён ролик или барабан | Измерьте шаг и найдите свою модель |
| Двойные или размытые края текста | Головки не выровнены или не та бумага | Запустите процедуру выравнивания |
| Пятна, которые стираются при трении | Слишком гладкая или влажная бумага либо не высохшие чернила | Используйте подходящую бумагу и дайте странице высохнуть |
Прочистка головки продавливает чернила через сопла, чтобы освободить их. Это работает, но тратит чернила, и часть их попадает в абсорбер внутри принтера. Так что десять чисток подряд — это не усердие, а расточительство.
Разумный порядок: одна чистка, тестовая страница и, если улучшение частичное, вторая чистка. Если после двух раундов изменений нет, остановитесь и дайте принтеру несколько часов отдохнуть, прежде чем пробовать ещё раз. Простой позволяет растворителю в чернилах размягчить засохшие отложения, и это работает лучше, чем очередной выброс чернил.
Струйные чернила засыхают в соплах, когда принтером никто не пользуется. Поэтому аппарат, которым пользуются раз в месяц, может печатать хуже, чем тот, что работает каждую неделю. Небольшая тестовая печать раз в одну-две недели не даёт соплам застаиваться. Выключайте принтер его собственной кнопкой, а не из розетки, потому что правильное выключение закрывает головку и защищает её от воздуха.
Оригинальные картриджи самые безопасные и самые дорогие. Совместимые и перезаправленные могут работать хорошо, но качество различается, а некоторые принтеры отвергают незнакомые чипы. Если полосы появились вскоре после смены марки, поставьте оригинал обратно, прежде чем решать, что принтер неисправен. И помните, что предупреждение о малом количестве чернил — это оценка, и в картридже часто ещё что-то остаётся.
Проблемы лазерных принтеров выглядят иначе, чем струйных. Полосы и повторяющиеся пятна обычно идут от барабана, тонера или печки и следуют узору, который принтер повторяет точно. Измерьте расстояние между повторяющимися пятнами, потому что производители часто публикуют таблицу, связывающую это расстояние с конкретной деталью. Замена барабана или тонера обычно проще всего, чего требует струйный принтер, но она не бесплатна, поэтому сначала определите деталь.
Если вы покупаете подержанный принтер, тестовая страница — первое, что нужно напечатать, в том же духе, что чек-лист для подержанных устройств для телефонов и ноутбуков. Взвесьте стоимость. Если новая головка или визит мастера стоят почти как новый принтер, замена всего аппарата может быть лучшей сделкой, особенно для дешёвого домашнего струйника. Если принтер на гарантии, свяжитесь с производителем, прежде чем пробовать что-то более радикальное. Что бы вы ни решили, сохраните тестовую страницу. Её хорошо показать службе поддержки, потому что она понятнее любого описания.
Только если это описано в вашем руководстве. У многих принтеров головка входит в картридж, и её лучше не трогать. Там, где чистка разрешена, обычный совет — безворсовая ткань и немного дистиллированной воды, но не грубая салфетка.
Экран излучает собственный свет, а бумага лишь отражает, поэтому они никогда не совпадают точно. Чуть более тёмные и менее яркие отпечатки — норма. Сильный сдвиг цвета в одну сторону, например всё слишком зеленоватое, как раз то, что тестовая страница делает очевидным.
Другие руководства: все руководства ProDeviceTest
