Cómo comprobar tu micrófono antes de una llamada importante

Nadie recuerda las llamadas en las que el audio funcionaba bien. Todos recuerdan la entrevista que empezó con cinco minutos de «¿me oyes?». Una rutina corta, hecha un cuarto de hora antes, evita casi todo eso.

Última actualización: · Por el equipo editorial de ProDeviceTest


Línea de tiempo con cuatro pasos: 15 minutos antes, cerrar apps y conectar; 10 minutos antes, prueba de micrófono con reproducción; 5 minutos antes, comprobación de audio en la app de la reunión; 1 minuto antes, revisar la cámara y silenciar el móvil
Contar hacia atrás desde la hora de inicio deja margen para arreglar problemas.

Empieza quince minutos antes, no uno

Si algo resulta estar mal, la guía para encontrar dónde se pierde el sonido es la siguiente parada. Entrar a una llamada con un minuto de margen no deja tiempo para arreglar nada. Este es un ritmo que funciona igual para entrevistas y reuniones con clientes.

  1. Quince minutos antes: ordena.

    Cierra otros programas y pestañas del navegador, sobre todo otras herramientas de reunión que puedan acaparar el micrófono. Conecta los auriculares y cárgalos si son inalámbricos.

  2. Diez minutos antes: prueba el micrófono.

    Abre la prueba de micrófono, habla con tu voz normal y observa el nivel. Graba un clip corto y escúchalo.

  3. Cinco minutos antes: prueba dentro de la app de la reunión.

    La mayoría de las herramientas tienen una comprobación de audio en los ajustes. Elige micrófono y altavoces por su nombre y ejecútala.

  4. Un minuto antes: mírate.

    Revisa la cámara, la iluminación y que el móvil esté en silencio. Si la imagen sale negra, consulta la lista de la webcam.


Escucha la grabación, no solo el medidor

Una barra de nivel que se mueve te dice que llega sonido. No te dice cómo suena. Así que graba diez segundos, di algo que dirías de verdad en la reunión y reprodúcelo. Usa auriculares para escuchar, porque si no tus altavoces vuelven a entrar en el micrófono.

Al escuchar, busca unas pocas cosas. Un siseo o un zumbido constante suele venir de un ventilador, un aire acondicionado o un cable malo. Un sonido hueco y con eco significa que la sala está demasiado vacía. Golpes bruscos en las letras p y b indican que estás demasiado cerca o hablando justo hacia la cápsula. Las partes fuertes crujientes y distorsionadas indican nivel demasiado alto. Y una voz débil y lejana significa que estás lejos o que el nivel de entrada es bajo.


La distancia y la posición importan más que el precio

La gente gasta dinero en micrófonos y luego les habla desde el sitio equivocado. Como guía aproximada, el brazo de unos auriculares debe quedar a unos dos dedos de la comisura de la boca, no delante, donde le llega el aliento. Un micrófono USB de escritorio funciona bien a un palmo de distancia. El micrófono integrado de un portátil es la opción más débil y exige que te sientes a la distancia normal del brazo, de frente, sin nada en medio como una taza o una pila de papeles.

Uses lo que uses, mantén esa distancia durante toda la llamada. Parece trivial, pero una distancia constante mantiene el volumen parejo y te evita acercarte cada vez que te emocionas.


Tu habitación forma parte del micrófono

Una habitación vacía con paredes duras añade un eco que ningún ajuste puede quitar. No hace falta espuma de estudio. Sentarte con una cortina, una estantería o un sofá detrás o al lado ayuda, y una alfombra sobre un suelo duro también. Cierra la ventana si hay mucho tráfico y aparta el ventilador del ordenador del micrófono si puedes. Si puedes elegir entre dos habitaciones, da una palmada en cada una y usa la que suene más apagada.


Ajustes que ayudan y otros que perjudican

La mayoría de las apps de reunión ofrecen supresión de ruido, volumen automático y cancelación de eco. Para una reunión hablada, déjalos en automático, porque hacen un buen trabajo con el ruido del teclado y los ventiladores. Son la elección equivocada si quieres tocar un instrumento o compartir música, porque la supresión corta las notas.

Desconfía de los auriculares Bluetooth en llamadas importantes. Su micrófono suele sonar fino y la conexión puede cambiar de calidad en mitad de una frase. Unos auriculares con cable cuestan poco y son mucho más predecibles.


Ten listo un plan B

Ni una comprobación perfecta garantiza una llamada perfecta. Guarda un número de teléfono o un enlace de marcación de la reunión, si lo hay. Entra también desde un segundo dispositivo, como un móvil, con el sonido silenciado, para poder cambiar si falla el ordenador principal. Ubica el cuadro de chat para poder escribir un mensaje corto si se cae el audio. Y ten a mano el teléfono del anfitrión, algo especialmente útil en entrevistas.


Después, recuerda qué funcionó

Si alguien te dice que sonaste genial, eso es un dato. Anota qué auriculares, qué habitación y qué ajustes usaste, y repítelos. Si te dicen que sonaste mal, repite la misma prueba y compara. Arreglar un problema de audio es mucho más fácil cuando sabes cómo sonaba la versión buena.


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