اختبار الصوت

فحص الطور: هل إحدى سماعاتك موصولة بالمعكوس؟

يتحرك مخروط السماعة إلى الخارج عندما يتلقى الطرف الموجب جهدًا موجبًا. وإذا بدّلت سلكي + و - في سماعة واحدة، يتحرك مخروطها إلى الداخل بينما تدفع الأخرى إلى الخارج. تعمل كل سماعة بشكل سليم تمامًا منفردةً، ولهذا لا تستطيع الأزرار «يسار» و«يمين» أعلاه كشف هذا العطل. أما معًا، فيلغي الجهير بعضه بعضًا جزئيًا، وتفقد الأصوات مكانها الثابت في الوسط، ويبدو الصوت كله رفيعًا وفارغًا بعض الشيء. يشغّل فحص الطور ضجيجًا منخفض التردد (من نحو 60 إلى 400 Hz) عبر القناتين بنسختين: عادية، وأخرى تكون فيها القناة اليمنى معكوسة. تسمعهما دون أن تعرف أيهما أيّ، بوصفهما A وB بترتيب عشوائي، ثم تحدد أيهما بدا أكثر امتلاءً. وهي ست جولات.

يظهر هذا العطل عادةً بعد أن يعيد أحدهم توصيل شيء ما: سلك سماعات جديد يبدو موصلاه متطابقين، أو زوج سماعات ورثته من أحد، أو سماعة نُقلت إلى مضخّم آخر. لا ينتبه أحد في البداية، ويكتفي المرء بالشعور بأن النظام ضعيف قليلًا. والتقييم بسيط. إذا اخترت النسخة العادية في كل مرة، فسماعتاك متوافقتان. وإذا اخترت المعكوسة في كل مرة، فإحداهما معكوسة. وأي نتيجة بين الحالتين تعني أنك لم تسمع فرقًا ثابتًا: لا شيء واضح الخطأ، لكن هذا لا يثبت أن التوصيل سليم.

1. اجلس في المنتصف.

   على مسافة متساوية تقريبًا من السماعتين وبمستوى صوت معتدل. المطلوب أن تنصت إلى الجهير.

2. اضغط «ابدأ» ثم شغّل A ثم B.

   أعد التشغيل كما تشاء. تُفتح أزرار الإجابة بعد أن تستمع إلى النسختين.

3. اختر الأكثر امتلاءً.

   الأكثر امتلاءً يعني جهيرًا أقوى وصوتًا يبدو آتيًا من المساحة بين السماعتين لا من الصندوقين. اختر «لا أستطيع التحديد» إن لم تسمع فرقًا، فهذا أفضل من التخمين.

4. اقرأ النتيجة بعد الجولة السادسة.

   إذا ذكرت أن إحدى السماعتين تبدو معكوسة، فبدّل + و - في إحداهما وأعد الفحص.

للفحص حدود. فهو يخبرك أن الزوج غير متفق، لا أيّ السماعتين معكوسة. وسماعات الرأس توصَّل في المصنع، فلا جدوى تُذكر من تشغيله عليها. وعلى سماعة أحادية واحدة، كالهاتف أو كثير من سماعات بلوتوث، قد تقترب النسخة المعكوسة من الصمت لأن القناتين تلغي إحداهما الأخرى عند جمعهما، وهذا متوقع وليس عطلًا. وقد تجعل السماعات الصغيرة التي لا تعيد الكثير دون 150 Hz النسختين تبدوان متشابهتين، كما قد يُخفي الساوندبار ذو المعالجة المحيطية الافتراضية الفرق. ثم إن أذنيك هما الحكَم، فالغرفة الصاخبة تُضعف وضوح النتيجة.

فحص السماعة اليسرى واليمنى بعد تغيير الكابل

لنفترض أنك مددت الأسبوع الماضي سلكًا جديدًا إلى السماعة اليمنى، ومنذ ذلك الحين يبدو الصوت رقيقًا. تعمل «يسار» و«يمين» جيدًا كلٌّ على حدة. تجلس في المنتصف وتجري جولات فحص الطور الست، وفي كل مرة تستطيع فيها الحكم تكون النسخة الأكثر امتلاءً هي المعكوسة دائمًا. تقول النتيجة: «يُرجَّح وجود مشكلة في القطبية»، مع الحصيلة «الحصيلة: عادية 0، معكوسة 6، تعذّر التحديد 0.» ويتفق هذا النمط مع سماعة موصولة بالمعكوس. فالسماعتان تدفعان وتسحبان باتجاهين متعاكسين، ولذلك يبدو المقطع المعكوس، الذي يعوّض هذا الخطأ تحديدًا، أكثر امتلاءً.

لا تستطيع الصفحة تحديد أي السماعتين هي الخاطئة، بل تبيّن فقط أن الزوج غير متفق. وبما أن السلك الجديد ذهب إلى السماعة اليمنى، فافحص طرفيه + و - عند الطرفين وبدّل التوصيل في ذلك الجانب، أو عند طرف السماعة فقط. ثم أعد الفحص. قد تكون النتيجة الجيدة 5 عادية و0 معكوسة ومرة واحدة «تعذّر التحديد»، فيتغير الحكم إلى «تبدو السماعتان في طور صحيح». ويفترض أن تعود الأصوات إلى المنتصف وأن يعود الجهير.

وثمة نتيجة تبدو عطلًا وليست كذلك: 3 عادية و2 معكوسة ومرة واحدة «تعذّر التحديد». هذا يعني «لا يوجد تفضيل ثابت»، أي لا شيء يشير إلى مشكلة في القطبية. وإذا أجريت الاختبار عبر سماعة بلوتوث أحادية واحدة، فقد يكاد المقطع المعكوس لا يُسمع، لأن القناتين تلغي إحداهما الأخرى عند دمجهما في قناة واحدة. وهذا متوقع هناك وليس عطلًا.

كيف تختبر سماعاتك أو سماعات الرأس

إليك طريقة اختبار السماعات أونلاين في أقل من دقيقة — دون برامج ودون حساب.

1. ابدأ بمستوى صوت منخفض.

   استخدم شريط مستوى الصوت أعلاه وابدأ من حوالي 30–40% — يمكنك دائمًا رفعه بعد أن تتأكد من عمل الصوت.

2. انقر على "يسار" ثم "يمين".

   يجب أن تسمع النغمة نفسها، ولكن من الجهة المطابقة فقط. هذا يؤكد عمل القناتين وفصل الصوت المجسّم بينهما.

3. انقر على "كلاهما" لفحص الإخراج العام.

   يُشغَّل الصوت عبر القناتين معًا في الوقت نفسه، وهذه أسرع طريقة للتأكد من أن سماعاتك متصلة ومسموعة أصلًا.

4. جرّب عدة ترددات مختلفة.

   استخدم الإعدادات المسبقة أو شريط الضبط الدقيق للانتقال من نغمة جهيرة منخفضة إلى نغمة حادة عالية، ولاحظ إن كان أي نطاق يبدو أضعف بوضوح.

5. شغّل المسح الكامل لفحص أوسع.

   يتدرّج مسح التردد من 20 Hz إلى 20 kHz خلال بضع ثوانٍ، فيغطي نطاق السمع البشري كاملًا في تمريرة واحدة.

من يختبر الصوت ولماذا

يجري اللاعبون اختبار الصوت المجسّم بعد إعداد سماعة رأس جديدة، لأن معرفة أن وقع الخطى يأتي فعلًا من القناة اليسرى أو اليمنى — لا مجرد أعلى صوتًا في جهة واحدة — أمر مهم حقًا في اللعب التنافسي. ويختبر العاملون عن بُعد سماعاتهم قبل مكالمة مهمة، خاصةً بعد الانتقال إلى حاسوب محمول جديد أو شاشة جديدة أو إعداد غرفة اجتماعات يكون فيه جهاز الإخراج الخاطئ محددًا افتراضيًا دون أن ينتبه أحد. ويشغّل كل من اشترى سماعات أو مكبّر صوت شريطي (ساوندبار) أو سماعات رأس هذا الاختبار مرة واحدة فور فتح العبوة للتأكد من عمل القناتين قبل انتهاء مهلة الإرجاع. ويستخدم من يجهّزون منظومة سينما منزلية أو مكتبًا جديدًا اختبار التردد لاكتشاف سماعة ضعيفة بوضوح في الترددات الجهيرة أو الحادة قبل أن يتعايشوا معها أشهرًا. وحين «يختفي» الصوت فجأةً بعد تحديث Windows أو macOS، فهذا الاختبار عادةً أسرع طريقة لمعرفة هل السبب في العتاد أم في تغيير إعدادات فقط. وكثيرًا ما يشغّل العاملون عن بُعد، أثناء فحص إعدادهم قبل المكالمة، اختبار الميكروفون لدينا إلى جانب هذا الاختبار، لأن المكالمة تحتاج إلى عمل طرفَي سلسلة الصوت معًا.

كيف يعمل اختبار الصوت هذا فعليًا

النغمات التي تسمعها تُولَّد مباشرةً بواسطة عقدة المذبذب (oscillator) في واجهة Web Audio API — لا شيء يُبَثّ ولا يُنزَّل، بل تُبنى الموجة رياضيًا داخل متصفحك عند التردد المعروض بدقة. ويتحقق فصل الصوت المجسّم بتمرير الإشارة عبر مقسّم قنوات، فتُرسَل الإشارة إلى القناة اليسرى فقط أو اليمنى فقط، لتتأكد من كل سماعة، أو من كل أذن في سماعة الرأس، على حدة بدلًا من التخمين من إشارة ممزوجة. كل هذا يحدث محليًا؛ والشيء الوحيد الذي يغادر جهازك هو الصوت نفسه، عبر سماعاتك الفعلية.

استكشاف الأعطال، حسب ما تسمعه فعلًا

لا يوجد صوت إطلاقًا

1. افحص أدوات التحكم الواضحة في مستوى الصوت أولًا.

   مستوى صوت النظام، ومستوى صوت التطبيق أو علامة تبويب المتصفح (تتيح كثير من المتصفحات كتم علامة تبويب بعينها)، وأي مقبض صوت فعلي أو مفتاح كتم على السماعات نفسها — وجود أيٍّ منها عند الصفر يفسّر صمت الاختبار.

2. تأكد من تحديد جهاز الإخراج الصحيح.

   توصيل سماعات رأس، أو اقتران سماعة بلوتوث، أو استخدام شاشة خارجية لها سماعاتها الخاصة، كلها أمور تغيّر عادةً جهاز الإخراج الافتراضي في نظامك دون أن تختار ذلك.

3. اختبر بزوج مختلف تمامًا من السماعات أو سماعات الرأس.

   يوضح لك هذا فورًا هل العطل في عتاد الإخراج أم في مكان آخر قبله في السلسلة.

الصوت يأتي من جهة واحدة فقط

شغّل اختبار اليسار واليمين في هذه الصفحة تحديدًا — فإذا كانت إحدى القناتين صامتة هنا أيضًا، فالمشكلة قبل السماعات نفسها (كابل أو منفذ أو إعداد توازن). أما إذا عملت القناتان جيدًا هنا لكن الموسيقى تبدو غير متوازنة، فافحص شريط التوازن في نظامك، فهو منفصل عن التحكم الرئيسي في مستوى الصوت ويسهل تحريكه بالخطأ.

الصوت مكتوم بعد المطر أو رذاذ الماء أو وبر الجيب

السماعة التي يصير صوتها فجأة خافتًا كأنه خلف قطعة قماش يكون في شبكتها غالبًا ماء أو غبار. شغّل منظّف السماعة / طرد الماء بضع جولات، وامسح الشبكة بينها، ثم عد إلى هنا وشغّل اختبار اليسار واليمين لتتأكد أن السماعة عادت إلى وضعها الطبيعي.

الصوت مشوّه أو يتقطع أو يصدر طقطقة

التداخل في البلوتوث وضعف الاتصال هما السببان الأكثر شيوعًا في السماعات وسماعات الرأس اللاسلكية — وتقريب الجهاز من المصدر يستحق التجربة قبل أي شيء آخر. وفي الأنظمة السلكية، يسبب اتصال 3.5mm المرتخي أو الكابل المهترئ قرب القابس هذا النوع بالضبط من الطقطقة المتقطعة.

التحقق من جهاز الإخراج الافتراضي، حسب نظام التشغيل

Windows 10 و11

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة السماعة في شريط المهام واختر "إعدادات الصوت"، أو انتقل إلى الإعدادات → النظام → الصوت. تُظهر القائمة المنسدلة "الإخراج" في الأعلى تحديدًا الجهاز الذي يرسل إليه Windows الصوت حاليًا — وهذا أكثر حل شيوعًا لشكاوى "كانت سماعاتي تعمل من قبل".

macOS

افتح إعدادات النظام → الصوت → الإخراج وتأكد من تحديد الجهاز المتوقع وتمييزه. كما أن الضغط مع الاستمرار على مفتاح Option أثناء النقر على أيقونة الصوت في شريط القوائم يمنحك اختصارًا أسرع إلى القائمة نفسها.

لا يزال بلا صوت؟ تحقق من تحديث برنامج التشغيل

تعتمد معظم أنظمة الصوت في أجهزة سطح المكتب والحواسيب المحمولة على شريحة مدمجة في اللوحة الأم، تعدّلها وتوزعها الشركة المصنّعة لحاسوبك نفسه وليس كتنزيل عام — والبحث في موقع الدعم الخاص بها مباشرةً يوصلك عادةً إلى النسخة المناسبة أسرع من البحث العشوائي. يوفر دعم Dell ودعم HP ودعم Lenovo جميعًا قسمًا مخصصًا لبرامج التشغيل — ابحث برقم طراز جهازك الدقيق للحصول على أقرب نتيجة.

Linux

تعرض معظم بيئات سطح المكتب اختيار جهاز الإخراج في لوحة إعدادات الصوت الخاصة بها، وهي تعمل فوق PulseAudio أو PipeWire. وتشغيل pactl list sinks short في الطرفية يسرد كل مخرج صوتي يراه النظام حاليًا، وهذا مفيد إذا لم يظهر جهاز ما في الإعدادات الرسومية إطلاقًا.

نظرة سريعة على مشكلات الصوت

مرجع سريع لمطابقة ما تسمعه (أو لا تسمعه) مع السبب المرجّح.

فهم القنوات ونطاق التردد

يستخدم الصوت المجسّم قناتين منفصلتين — يسرى ويمنى — يُسجَّلان أو يُمزجان بشكل مختلف قليلًا، فيستشعر دماغك الاتجاه والمساحة بدلًا من جدار واحد مسطّح من الضجيج. ولهذا يفيد فحص اليسار واليمين كثيرًا: فهو يعزل كل قناة على حدة بدلًا من اختبارهما معًا، وهو ما قد يخفي قناة صامتة يغطي عليها صوت القناة العاملة.

التردد، ويقاس بالهرتز (Hz)، هو مدى انخفاض النغمة أو ارتفاعها. يمتد السمع البشري عمومًا من حوالي 20 Hz (هدير جهير عميق جدًا يُحَسّ أكثر مما يُسمَع) حتى 20,000 Hz — أي 20 kHz — في أعلى الترددات الحادة المسموعة، مع أن قلة من البالغين يسمعون إلى هذا الحد فعلًا. وتغطي الترددات الجهيرة نحو 20–250 Hz، ويغطي المدى المتوسط معظم الأصوات البشرية والآلات من حوالي 250 Hz إلى 4 kHz، ثم تبدأ الترددات الحادة من بعدها. وغالبًا ما يكون في السماعة أو سماعة الرأس التي تبدو "غير سليمة" نطاق محدد ضعيف، لا مشكلة موزعة بالتساوي على الطيف كله، وهذا بالضبط ما يساعدك على تحديده بالانتقال بين الترددات المختلفة.

مقارنة بين أنواع السماعات ومخارج الصوت

ليست كل مخارج الصوت مصممة للمهمة نفسها، ومعرفة ما تختبره تساعد على وضع التوقعات الصحيحة.

اختبار سماعات الرأس مقابل السماعات

يعمل اختبار الصوت هذا بالطريقة نفسها مع أي منهما، لكن ما ينبغي الإصغاء إليه يختلف قليلًا. وإن أردت فحص أذنيك لا المعدات، فإن اختبار السمع / اختبار التردد يقارن بين أذنك اليسرى واليمنى عبر سبعة ترددات.

مع سماعات الرأس، ينبغي أن يكون الفصل بين اليسار واليمين واضحًا وفوريًا، لأن كل أذن معزولة تمامًا عن الجهة الأخرى — فإذا كانت إحدى القناتين ضعيفة أو صامتة فستلاحظ ذلك فورًا. أما مع السماعات، فبعض التسرب بين القناتين طبيعي ببساطة لأن كلتا الأذنين تسمعان كلتا السماعتين إلى حد ما، لذا احكم على كل قناة وأنت واقف أو جالس في منتصف المسافة بينهما تقريبًا، لا بجوار إحداهما مباشرةً، فقد يجعل ذلك القناة السليمة تبدو أعلى أو أخفض مما هي عليه فعلًا.

إذا كنت تفاضل بين سماعات رأس ومجموعة سماعات للمهمة نفسها، فشغّل الاختبار الكامل — القناتين وعدة ترددات والمسح — على كل منهما، وقارن لا فقط هل يُشغَّل الصوت، بل مدى توازنه عبر المدى المنخفض والمتوسط والعالي. وإذا كانت المهمة مكالمة فيديو لا موسيقى أو ألعابًا، فمن المفيد تشغيل اختبار كاميرا الويب لدينا في الوقت نفسه، فلا تكتشف عطل السماعة فقط، بل مشكلة الكاميرا أيضًا قبل أن تبدأ المكالمة فعلًا.

المزيد من الأدوات على ProDeviceTest

هل تبحث عن أعطال في إعداد كامل لا في سماعاتك وحدها؟ هذه الأدوات تعمل بالطريقة نفسها — فورًا ودون تنزيل وداخل متصفحك مباشرةً.

• اختبار السمع / اختبار التردد — قارن بين أذنيك عبر سبعة ترددات واعرف أعلى نغمة تسمعها
• منظّف السماعة / طرد الماء — ادفع الماء والغبار خارج السماعة بنغمة منخفضة
• اختبار الميكروفون — افحص الميكروفون عبر شكل موجة مباشر وتشغيل التسجيل
• اختبار لوحة المفاتيح — افحص كل مفتاح بحثًا عن الضغطات العالقة أو غير المستجيبة
• اختبار الماوس — افحص النقرات والتمرير وتتبع المؤشر
• اختبار كاميرا الويب — تحقق من الكاميرا قبل المكالمة
• جميع اختبارات الأجهزة — الفئة الكاملة