لوحة المفاتيح تكتب أحرفًا خاطئة؟ افحص التخطيط لا المفاتيح

ما يحدث فعلًا حين تضغط مفتاحًا

المفتاح لا يرسل حرفًا. يرسل رمز موضع، كأن تقول المفتاح الثالث في الصف الثاني. ثم يرجع نظام التشغيل إلى التخطيط النشط ليقرر أي حرف يقابل ذلك الموضع. التخطيطان الأمريكي والبريطاني يضعان علامة الاقتباس و@ في أماكن مختلفة، والتخطيطات الألمانية تبدل Y وZ. إن لم يطابق التخطيط المطبوع على مفاتيحك فستحصل على أحرف خاطئة وكل المفاتيح تعمل.

افحص التخطيط النشط

في ويندوز انظر إلى رمز اللغة الصغير قرب الساعة مثل ENG أو ARA. إن أظهر شيئًا غير متوقع فهذا هو الجواب. افتح إعدادات اللغة والمنطقة واحذف التخطيطات التي لا تستخدمها. تشرح مايكروسوفت كيفية إدارتها في صفحتها عن اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح. اختصار مثل مفتاح ويندوز مع المسافة أو Alt مع Shift يبدّل التخطيط، ومن السهل الضغط عليه بالخطأ. ولهذا تبدأ لوحة المفاتيح عند بعض الناس بالكتابة بشكل مختلف فجأة.

استخدم اختبار لوحة المفاتيح لرؤية المفتاح

افتح اختبار لوحة المفاتيح واضغط المفتاح الذي يعطي نتيجة خاطئة. قارن المفتاح الذي يعرضه المختبِر بالحرف الظاهر في مربع النص. إن أظهر المختبِر المفتاح المادي الصحيح فالمفتاح ولوحة المفاتيح سليمان والتخطيط هو من يحوّله. وإن أظهر مفتاحًا آخر فاللوحة ترسل رمزًا خاطئًا، وهذا أندر بكثير.

Num Lock وقفل الوظائف وأمثالها

إن كانت الحروف تكتب أرقامًا في حاسوب محمول، فـNum Lock أو لوحة الأرقام المدمجة مفعّلة، ويعطلها مفتاح Fn أو Num Lock. وإن كان صف الوظائف يشغل الصوت أو السطوع بدل مفاتيح F فقفل الوظائف هو من يبدلها. وقد يربك Caps Lock وScroll Lock أيضًا. انظر إلى المؤشرات وجرّب كل مفتاح تبديل مرة.

ميزات إمكانية الوصول

تغير المفاتيح اللاصقة ومفاتيح التصفية وما شابهها معاملة الضغطات. تتجاهل مفاتيح التصفية الضغطات القصيرة أو المتكررة، وهذا قد يشبه حروفًا مفقودة، وتبقي المفاتيح اللاصقة مفاتيح التعديل مضغوطة. إن سمعت صفيرًا أو رأيت أيقونة فافتح إعدادات إمكانية الوصول للوحة المفاتيح وعطّلها للتحقق.

إن كان مفتاح ميتًا فعلًا

حين لا يُظهر اختبار لوحة المفاتيح شيئًا لمفتاح، فالمشكلة مادية، ويتولى الأمر دليل مفاتيح لوحة المفاتيح. وللضغطات المزدوجة على زر الفأرة راجع دليل النقر المزدوج للفأرة.

المصادر والنطاق

تتبع أسماء التخطيطات والاختصارات ويندوز وقد تختلف في أنظمة أخرى. يُظهر مختبِر المفاتيح أي مفتاح يستقبله النظام؛ ولا يستطيع إصلاح لوحة مفاتيح ترسل رمزًا خاطئًا.

الوثائق الرسمية المستخدمة في هذا الدليل (الصفحات بالإنجليزية):

• Microsoft: Manage the language and keyboard/input layout settings in Windows
• Microsoft: Make your mouse, keyboard, and other input devices easier to use
• Microsoft: Mouse and keyboard problems in Windows

جرّب على ProDeviceTest

• اختبار لوحة المفاتيح — يُظهر أي مفتاح مادي ضغطت، لتقارنه بما ظهر
• اختبار الماوس — إن كانت الفأرة تتصرف بغرابة في الوقت نفسه
• تقرير اختبارات جهازي — تقرير سريع بما يعمل

المزيد من الأدلة: جميع أدلة ProDeviceTest

• مفاتيح لا تعمل
• النقر المزدوج الخاطئ للفأرة
• ميكروفون Discord لا يعمل
• مؤشر الفأرة يقفز