كيف تختبر ميكروفون هاتف أندرويد
يضع أندرويد ثلاثة أبواب أمام الميكروفون: مفتاح للجهاز كله، وإذن لكل تطبيق، وأحيانًا عائق مادي. وتختلف الهواتف بين العلامات كثيرًا، فالحيلة أن تعرف ما تبحث عنه لا أن تحفظ مسار القوائم.
آخر تحديث: · بقلم فريق تحرير ProDeviceTest
مفتاح الجهاز كله
في إصدارات أندرويد الأحدث قد توجد في لوحة الإعدادات السريعة بلاطة للوصول إلى الميكروفون، وفي إعدادات الخصوصية المفتاح نفسه. وحين يكون مغلقًا تُحجب جميع التطبيقات دفعة واحدة مهما كانت أذوناتها. تُظهر مساعدة جوجل حول التحقق من تشغيل الكاميرا أو الميكروفون البلاطة والنقطة. اسحب لوحة الإشعارات وابحث عن البلاطة وشغّلها قبل أي شيء آخر.
ليس في كل هاتف هذا المفتاح، وتختلف التسمية والموضع. إن لم تجده فتابع: الخطوة التالية تنطبق في كل الأحوال.
إذن كل تطبيق
افتح «الإعدادات» ثم «التطبيقات» واختر تطبيقًا وافتح أذوناته. للميكروفون تجد عادةً خيارات مثل «السماح فقط أثناء استخدام التطبيق» أو «السؤال كل مرة» أو «عدم السماح». تطبيق المكالمات المضبوط على «عدم السماح» يتصل ثم يصمت. أما «فقط أثناء استخدام التطبيق» فيكفي معظم الحالات. يشرح دليل جوجل لتغيير أذونات التطبيقات الخيارات.
لبعض الهواتف أيضًا لوحة خصوصية تُظهر أي التطبيقات استخدمت الميكروفون مؤخرًا، وهي مفيدة إن شككت في أن تطبيقًا يمسك به.
النقطة الخضراء
حين يستخدم تطبيق الميكروفون تظهر في أندرويد الحديث نقطة خضراء صغيرة في زاوية شريط الحالة. إن بدأت مكالمة ولا توجد نقطة فليس للتطبيق الميكروفون. وإن ظهرت النقطة وأنت لست في مكالمة فثمة تطبيق آخر يستمع، وإغلاقه قد يحرر الميكروفون.
اختبار بالتسجيل
افتح تطبيق مسجل الصوت المرفق بالهاتف أو مسجلًا بسيطًا وسجّل عشر ثوانٍ من كلام عادي. استمع عبر مكبر الصوت ثم عبر سماعات الرأس. التسجيل الواضح يثبت أن الميكروفون يعمل، أي أن المشكلة في التطبيق المعني. والمقطع المتقطع أو الصامت يشير إلى الهاتف.
الفحص نفسه في المتصفح يقوم به اختبار الميكروفون. إن طلب المتصفح الإذن ولم يحدث شيء، فاضغط أيقونة القفل أو إعدادات الموقع في Chrome واسمح بالميكروفون لتلك الصفحة. تشرح جوجل ذلك في مساعدة Chrome.
الأغطية والواقيات والغبار
يقع الميكروفون خلف ثقب صغير جدًّا في الحافة السفلية. قد تسده أغطية سميكة أو غطاء منزاح أو واقي شاشة بارز. انزع الغطاء ونظّف الثقب بفرشاة ناعمة جافة. أما الميكروفون الثاني قرب الكاميرا فيخدم الفيديو وإلغاء الضجيج: مقطع يبدو جيدًا في الفيديو وسيئًا في المكالمة، أو العكس، دليل مفيد.
الفروق بين العلامات
تنظم Samsung وXiaomi وGoogle وغيرها الإعدادات بشكل مختلف، وتضيف بعضها كتم ضجيج خاصًّا أو تسجيل مكالمات. إن لم تطابق خطوة شاشتك فاستخدم شريط البحث أعلى «الإعدادات» واكتب «ميكروفون». هذا أسرع من تخمين المسار.
إن ظهرت النقطة وعمل المسجل ومع ذلك لا يسمعك الناس، فانتقل إلى دليل الخطوات الأربع وإجراء ما قبل المكالمة. على آيفون؟ راجع دليل آيفون.
المصادر والنطاق
تنظم إصدارات أندرويد وعلامات الهواتف الإعدادات بشكل مختلف: اعتبر أسماء القوائم مرشدًا. يُظهر الاختبار بمسجل الصوت هل يلتقط الهاتف الصوت؛ ولا يستطيع تشخيص عطل العتاد.
الوثائق الرسمية المستخدمة في هذا الدليل (الصفحات بالإنجليزية):
جرّب على ProDeviceTest
- اختبار الميكروفون — افتح في Chrome لتختبر مسار ميكروفون المتصفح
- اختبار الصوت — افحص مكبر الصوت
- اختبار شاشة اللمس — وأنت تفحص الهاتف
المزيد من الأدلة: جميع أدلة ProDeviceTest