Zo test je de microfoon van je iPhone
Een iPhone heeft niet één microfoon. Hij heeft er meerdere, en welke je hoort hangt af van wat je doet. Daarom hoor je “mijn microfoon werkt in Dictafoon maar niet in mijn gesprek”. Beide kunnen waar zijn, met verschillende oplossingen.
Laatst bijgewerkt: · Door de redactie van ProDeviceTest
Meerdere microfoons, meerdere rollen
Moderne iPhones gebruiken verschillende microfoons afhankelijk van de taak. Die bij de oplaadpoort verzorgt gewone gesprekken en Dictafoon. Andere zitten bij de voorste camera en de achtercamera’s en dienen voor video. De probleemoplossingspagina van Apple over iPhone-microfoons zegt hetzelfde en stelt voor elke afzonderlijk met een opname te testen.
Test dus zo: neem een spraakmemo op, dan een korte video met de voorcamera, dan een met de achtercamera. Luister elk met hoog volume terug. Die zacht of afwezig is, laat zien welke microfoon, of welk gaatje, het probleem heeft.
De schakelaar per app
Open Instellingen, dan Privacy en beveiliging, dan Microfoon. Elke app die wilde luisteren heeft een eigen schakelaar. Tikte je op Niet toestaan toen een belapp het de eerste keer vroeg, dan blijft die stil tot je hem hier aanzet. Dat is de meest voorkomende oorzaak van een microfoon die overal werkt behalve in één app.
Terwijl een app de microfoon gebruikt, verschijnt bovenaan het scherm een klein oranje puntje. Verwacht je dat je belapp luistert en is er geen puntje, dan heeft de app de microfoon niet, en is de machtiging waar je moet kijken.
Hoesje, folie en zakpluis
De gaatjes zijn piepklein. Een dik hoesje dat niet uitlijnt met de gaatjes onderaan, een folie die de microfoon van de oorspeaker bedekt of een laagje zakpluis kan je stem dempen. Haal het hoesje eraf, bekijk de gaatjes met een zaklamp en maak ze voorzichtig schoon met een zacht, droog borsteltje. Steek er geen speld of naald in: je kunt juist het onderdeel beschadigen dat je wilt redden. Apples onderhoudstips zeggen dat scherpe voorwerpen daar niet thuishoren.
Microfoonmodus en Stemisolatie
Open tijdens een gesprek het Bedieningspaneel en tik op Microfoonmodus. In compatibele apps kun je Standaard, Stemisolatie of Breed spectrum kiezen. Zegt men dat je gedempt klinkt op een lawaaierige plek, probeer dan Stemisolatie. Hoort iemand je vreemd plat terwijl je een instrument speelt of zingt, probeer dan Breed spectrum. De optie verschijnt alleen tijdens een gesprek of opname in een compatibele app.
Als oordopjes de leiding nemen zonder dat je het weet
Is een bluetoothheadset of autosysteem verbonden, dan kan de iPhone zijn microfoon gebruiken in plaats van de eigen. Leg de oordopjes terug in hun doosje of zet bluetooth even uit en test opnieuw. Verdwijnt het probleem, dan was het de headset die antwoordde. Het hele verhaal staat in waarom de microfoon van een bluetoothheadset slechter klinkt.
Als het nog steeds niet goed is
Herstart de telefoon en update iOS, want kleine bugs verdwijnen zo. Is zelfs Dictafoon bij elke test stil, zonder hoesje, zonder bluetooth en met een schone opening, dan heeft de hardware misschien een beoordeling nodig. Apples beleid bij vloeistofschade telt als de telefoon water kreeg; onze handleiding over de gedempte speaker na water legt uit wat je de eerste uren doet. Gebruik je Android? Zie de Android-versie.
Bronnen en reikwijdte
Deze controles dekken de veelvoorkomende oorzaken. Ze kunnen geen hardwaredefect of waterschade diagnosticeren, en de exacte indeling van Instellingen kan met iOS-updates veranderen.
Officiële documentatie die voor deze handleiding is gebruikt (de pagina’s zijn in het Engels):
Probeer het op ProDeviceTest
- Microfoontest — open het in Safari om de microfoon te controleren die de browser kan gebruiken
- Geluidstest — controleer de luidsprekerkant van gesprekken
- Gedempte speaker na water — als de geluidsproblemen begonnen na een spatje
Meer gidsen: alle gidsen van ProDeviceTest